初审编辑:张雪松
责任编辑:石冠婷
大众网·海报新闻烟台4月24日讯 (通讯员 孙晓凯 记者 邢晨) 根据省银保监会及上级行关于开展“行业规范建设深化年”相关活动安排,工行烟台莱州支行高度重视此次活动,迅速部署实施,以此进一步规范金融服务,提升客户产品及服务综合满意度,提升整体服务形象,打造行业内规范化国有大行。
积极响应,紧密部署。该行根据上级行及监管部门相关要求,迅速响应,成立了以支行一把手负责,支行管理部为牵头部门,各部室网点负责人为成员的“行业规范建设深化年”活动小组,对活动进行阶段性安排,要求员工深入领会文件精神,扎实推进“行业规范建设深化年”活动顺利进行。
全员学习,加强培训。活动开始以来,该行积极组织开展相关培训,通过支行专题会议、各部室网点晨夕会时间进行培训,将各项合规制度及监管要求传达至支行全体员工,推动行业规范在支行落地生根。通过案防教育等专项活动,将合规制度覆盖至所有产品、服务,推动支行发展与合规经营同步进行。
严格落实,及时反馈。活动开始以来,该行下发《莱州支行“行业规范建设深化年”工作实施细则》《莱州支行“行业规范建设深化年”配档表》至各部室网点,由各部门安排专人对活动进度进行定时报送,支行定期进行阶段性总结,分析当前问题,查漏补缺,持续深入推动活动开展,并取得实效。
初审编辑:张雪松
责任编辑:石冠婷
进入2020年,一场突如其来、态势凶猛的新型冠状病毒引起的肺炎疫情传播和蔓延,牵动着全国人民的心。当“白衣战士”们勇敢“逆袭”冲锋陷阵在一线时,当全民万众一心抗击病毒疫情时,工行积极主动作为、特事特办,以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控,树立国...[详细]
自年初以来,工行烟台招远支行克服疫情带来的不利影响,加大对医保部门的走访对接力度,着力提高服务效率和质量,赢得了医保部门的高度认可,独揽辖内受理医保卡刷卡支付的药店和门诊的对公开户业务,实现了医保领域银行服务新突破,有效满足百姓医疗需求。 [详细]
今年以来,烟台工行莱阳支行把工银安盛保险营销作为一项重要的代理业务,强化服务和考核,规范操作,全员营销,截至3月末,累计销售工银安盛保险趸交近1300万元,计划完成率120.2%,全市排名第一。 [详细]
日前,烟台工行莱阳支行开拓业务思路,敏锐反应,抢抓产品和市场机遇,及时调整客户融资方案,通过营销某重点客户,成功办理烟台分行首笔半年期1亿元的自行买入国内信用证福费廷融资业务,在满足客户融资需求的同时,单笔实现净收入近200万元,实现了银企双赢。 [详细]
进入2020年以来,烟台分行营业部积极倡导“以客户为中心”的服务理念,打造客户首选银行,提升我行的核心竞争力,相应的采取了一系列的服务措施,全面提升品牌形象,推动企业文化建设。[详细]
工商银行烟台分行作为烟台市贷款规模最大的金融机构,始终发挥国有大型银行规模优势,以服务实体经济为己任,以创新金融服务为动力,为支持烟台经济建设起到了杠杆作用。去年以来该行对山东省第一、二批新旧动能转换项目中涉及烟台的81个项目,逐一对接,支持了万华...[详细]