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大众网·海报新闻烟台3月14日讯 (通讯员 赵启洲 记者 邢晨) 2020年以来,工行栖霞支行通过坚持抢先抓早争主动,外拓客户揽储源和完善机制促发展等举措,助推储蓄存款强势增长。到2月26日,储蓄存款比年初增长9.89%。
抢先抓早争主动。新年伊始,该行通过及时组织召开各层级会议,广泛动员,使员工了解了目标任务、考核办法和奖励政策,充分调动全行员工揽存增存的积极性;通过只争朝夕,抢先抓早,按照不同的权重及时将揽存增存计划层层分解到担标单位,有力地推动了储蓄存款业务发展。
外拓客户揽储源。该行始终把客户拓展作为全行各项业务发展的重中之重工作来抓,通过积极捕捉客户信息,有效识别,主动沟通的方法,全力开辟新的客户市场;通过瞄准代发工资和富裕乡镇园区农村客户源头,积极拓展新的增长点和发展空间,为储蓄存款的可持续发展增添了新的源动力;通过强化客户意识,加强对优质客户的走访和维护,不断开辟新的增存途径,推进了储蓄存款业务的快速增长。
完善机制促发展。通过坚持例会制度,详细分析研究储蓄存款营销过程中出现的难点和困难,适时地调整工作方法;通过强化服务机制,注重与客户的沟通和交流,使不同层次的客户感受我行的服务优势,提高客户满意度;通过积极推行公私联动机制,将市场营销部的公司客户经理分别挂靠在营业网点,在开办资产业务的同时,积极争揽个人存款,提高网点综合竞争力;通过完善激励机制,按照考核期内不同的存款数额,实行分别奖励,激发员工的揽存增存的积极性,推动了储蓄存款工作有序推进。
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