大众网·海报新闻烟台3月5日讯 （通讯员 王红梅） 疫情爆发以来，工行烟台莱山支行营业部以共克时艰的责任担当意识，主动承担起疫情时期提供金融服务的重任，推动疫情防控各项措施切实落地，为个人及对公客户及时提供金融服务，实现“停工不停业”，体现工行温度。

　　大年初二接到区政府的防疫的指令后，营业部安排员工前往友谊村封村防控，参与一线抗疫，协助村委摸排走访、登记信息，路口值守，核查车辆，巡防有序，不留死角，做好防疫知识宣传的同时为村民发放医用口罩，自觉担当起阻击疫情扩散、守护人民安全的第一道屏障。

　　在支行积极争取到莱山区红十字会落地开户后，秉承特事特办原则，启动应急预案，全体党员主动到岗，迅速行动，联系人行开立绿色通道，在上下联动和支持下，克服重重困难，在最短的时间内成功开立专用账户，同时成功开立网银，当晚上门安装。了解到红十字会工作人员急需将现金存入账户，在网点未营业情况下，紧急联系其兄弟网点前往存款，保障善款顺利划拨武汉疫区，为抗击疫情筑起一道坚固的堡垒。

　　为更好地汇聚社会爱心力量，配合好莱山区红十字会后续爱心捐赠接收工作，营业部在开户后积极联系分行专员为区红十字会定制特色线上服务方案，成功开立工银e缴费线上渠道及工银e生活捐款渠道，发动全体员工通过微信朋友圈广泛宣传。