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客户重度烧伤，太平人寿快速理赔雪中送炭
来源：烟台大众网 编辑： 2013-04-17 12:45:00
客户重度烧伤，太平人寿快速理赔雪中送炭近日，太平人寿山东分公司受理了一起重度烧伤客户理赔案，仅用七个工作日便做出给付保险金16万余元的理赔决定。
据了解，客户杨先生在2010年5月20日投保了太平人寿“福禄双至”保险，附加综合意外险，保额16万元。2012年8月12日，杨先生在家中邀请朋友做客。在他准备午饭时，液化气瓶发生泄露导致爆炸，杨先生当场被严重烧伤并昏迷不醒。经潍坊市人民医院抢救治疗，杨先生虽然脱离了生命危险，但被诊断为全身烧伤面积达95%并伴随休克和吸入性损伤，属重度烧伤。高达十几万的医疗费用也让杨先生近乎绝望，更是让其家人一筹莫展。
2013年1月14日，杨先生家人带着保单来到太平人寿潍坊安丘营销服务部咨询理赔事宜。太平人寿迅速派出工作人员前往客户家中慰问，并协助杨先生收集理赔资料，同时积极开展理赔核查工作。在收齐、核实理赔材料后，太平人寿七日内迅速做出给付165723元的理赔决定，缓解了客户的燃眉之急。
张雪松
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