初审编辑:张忠莉
责任编辑:李波
大众网记者 牟玺陆 通讯员 张桂铭 烟台报道
近日,烟台农商银行莱山区初家支行凭借敏锐警觉与专业应对,成功拦截一起电信诈骗,守护了客户财产安全。
杜女士因前期出借银行账户给相亲结识的姜姓男士,前来初家支行办理销户业务。她表示,姜某以带她赚钱为由,借用其账户投资云数贸“马尔代夫”项目。办理业务时,杜女士言谈间的不自然引起大堂经理注意,于是主动询问,耐心沟通后得知事情原委,凭借丰富的反诈经验,判断这很可能是网络诈骗。
大堂经理迅速向运营副行长汇报,并联系刑侦反诈中心。在等待警方回复期间,工作人员一边安抚杜女士,一边详细讲解各类电信诈骗案例与手段。警方确认这是诈骗套路后,杜女士才意识到自己险些卷入骗局。
幸好杜女士银行卡内尚未有大额资金流入。确认情况后,初家支行工作人员迅速为杜女士办理销户,成功阻止了潜在的财产损失。此次事件彰显了烟台农商银行工作人员高度的职业敏感性与责任心,未来,烟台农商银行莱山区初家支行也将持续强化反诈宣传,为客户资金安全保驾护航。
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