大众网记者 牟玺陆 烟台报道

　　为增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，营造健康和谐的金融消费环境，近期，中国银行烟台莱阳五龙南路支行组织开展了普及金融知识万里行活动。

　　依托网点阵地营造氛围。全面启动营业网点常态化宣传，在营业大厅设置宣传教育专区，布放金融知识宣传海报、手册，积极营造金融知识宣传活动氛围。同时，通过营业网点常态化举办宣传微沙龙，通过为等候区的客户发放专题宣传折页，向年轻客户群体宣讲“维护消费者基本权利，保障消费公平”等内容，向老年群体宣讲“防范电信网络诈骗，守护消费公平”等内容，进行靶向宣传，不断提高广大金融消费者的金融知识水平和金融安全意识。

　　开展日常走访提效果。积极开展户外宣传，走进周边社区、商户、商场、企业、学校等，进行“保护个人信息安全，促进消费公平”“关注特殊群体，扩大消费公平”等主题宣传。同时重点关注青少年、老年人等人群，根据其金融知识水平、知识需求和行为特点开展差异化金融知识普及活动。通过发放宣传折页、讲解防范投资理财陷阱知识等，运用易于消费者理解和接受的教育宣传方式开展活动，引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平，提升群众金融素养。

　　莱阳五龙南路支行将以此次活动为契机，不断创新服务手段，提高服务质量，增强服务效率，提升服务水平，为广大客户提供方便、快捷、安全、高效的金融服务，为地方经济社会的稳定和谐快速发展作出积极贡献。