大众网烟台10月10日讯 (通讯员 郑伟 记者 郭亮华) 今年“十一”黄金周恰逢传统“中秋节”，全国公路小客车免费通行政策的首度实施，在小长假和高速“免费午餐”的双重刺激下，市民出游意愿高涨，省内外的游客纷至沓来，特别是自驾游异常火爆，蓬莱市各景区，游人如织，车水马龙。据统计，9月30日—10月7日，蓬莱全市共接待游客60万人次，实现门票收入3818.2万元，同比分别增长39%和29.5%。黄金周期间，在蓬莱市各部门的协同配合、假日办成员单位的共同努力下，全市无重大旅游投诉和旅游安全事件发生，旅游市场保持了安全、稳定的形势。　　

志愿者义务服务

　　精心组织，周密部署，全力做好黄金周准备工作
　　
　　为充分应对首个自驾车免费通行的黄金周，全面做好十一黄金周旅游安全、旅游接待等各项工作，蓬莱市委市政府先后三次召开黄金周旅游工作调度会议，对黄金周期间市场秩序整治、旅游企业管理服务提升以及旅游安全等工作进行了统一部署，组织并成立假日工作办公室，实行旅游、公安、工商、物价等9部门联合现场办公制度。分管领导现场办公，设立24小时投诉受理电话，旅游、工商在八仙塑像前设置投诉受理台、急救点，第一时间受理游客咨询投诉和医疗救护工作。
　　
　　旅游活动精彩纷呈，满足游客假日旅游需求
　　
　　“十一”黄金周期间，蓬莱抓住假日旅游市场，整合全域旅游资源，组织推出了丰富多彩的节庆活动和旅游产品，满足了游客的休闲需求，营造了浓厚的节日氛围。
　　
　　蓬莱阁景区推出“八仙穿越带你游景区”、“戚继光古阵法演练”、大鼓凉伞舞等系列活动，以及校场骑马、射箭等娱乐项目吸引了大批游客；三仙山景区推出大型歌舞表演“嫦娥下凡”；海洋极地世界推出水上马戏团、“天使之吻——挑战海豚音”比赛、“海上升明月”大型赏月活动；韩菲乐园开展俄罗斯、非洲、墨西哥团队公演活动，推出“砸金蛋、中大奖”等互动性游戏，使景区接待人数同比增长20%以上，活跃了节日的气氛，丰富了旅游内涵，深受游客的喜爱。

八仙穿越带您游仙境

　　
　　除景区开展丰富多彩的活动外，18公里葡萄长廊、木兰沟村、马家沟村还推出互动体验式的苹果、葡萄等“乡村采摘游”，游客络绎不绝，以城市居民为主体的游客对这种亲近自然，享受农家生活，体验采摘乐趣的旅游方式很是青睐；君顶酒庄举办的葡萄采摘游、自酿葡萄酒活动吸引了不少游客的参与，共接待采摘游客2000余人；马家沟村举办了“诗画马家沟，生态乡村游”系列主题活动，葡萄采摘、湖畔垂钓、锦湖戏鲤、木屋观赏，夜间举办“橙果花月夜”篝火晚会以及“月下马家沟”主题夜景拍摄等活动，受到游客和市民的热烈欢迎，单日接待游客500余人。

海滨秩序维护

　　旅游配套设施不断完善，旅游服务质量明显提高
　　
　　为迎接假期客流高峰，蓬莱旅游度假区管委召开调度会和全体成员大会，布置黄金周旅游各项服务工作，同时扩大蓬莱水城景点，增加游客游览场所，提高蓬莱阁接待能力；升级改造4处旅游公厕，新建旅游停车场1处、增设临时停车场3处，增加停车面积4万多平方米，可同时容纳4000多辆私家车停放；在入蓬的高速路及蓬莱市区主干道设置了醒目的景区路线指示牌,为游客和市民提供交通导引，凸显出人性化与细微化的服务理念；旅游度假区管委全体干部职工全部上岗，为游客提供现场引导、旅游咨询、部门协调等服务；开展“百名志愿者服务黄金周”活动，由度假区管委机关干部和高职旅游班学生组成的100余名志愿者自早7:30至下午4:00在全市各高速路口、206国道收费站向每一辆经过的自驾车发放“自游蓬莱导航图”共5万份，有效解决了自驾车进入蓬莱市区的交通引导问题；假日旅游值班人员认真负责，积极协调各项工作，并针对今年自驾车游的大量增加，及时通过微博、网络等手段发布旅游信息。
　　

志愿者在高速路口分发导航图

　　旅游接待呈现高峰态势，“自驾游”迅猛增长
　　
　　随着广大游客的消费理念日趋成熟和理性，人们出游方式更趋多样，长线游不再一枝独秀，轻松惬意的自驾游、短线游发展迅猛。黄金周期间，蓬莱市各大景区共接待自驾车10.7万辆，旅行社接团1081个，家庭结伴自驾游的游客随处可见，自驾车客源占据假日旅游市场主体。随着小长假的推进，周边短线自驾游呈快速增长之势。自驾游主体是高端客流，随着自驾游的快速发展，全市旅游综合效益明显提升。

假日办工作人员

　　旅游市场整治效果明显，旅游秩序井然
　　
　　“十一”黄金周开始后，蓬莱市委、市政府领导亲临假日办、各大景区、停车场、旅游集散地、旅游交通主干道等进行现场检查，指导各部门全力保障假日旅游工作，并对下阶段旅游工作提出明确要求；假日办工作人员坚持24小时值班，组成若干个检查小组，开展旅游市场巡查，受理游客咨询和投诉，确保全市黄金周平稳有序运行。假日期间，全市旅游市场安全、稳定，秩序良好，未发生重大旅游安全事故和旅游投诉案件。