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陈先生购买的“得利斯”火腿肠
大众网烟台10月10日讯 (见习记者 林有权) 近日,招远网友陈先生向烟台大众网反映,他在招远金百超市购买的“得利斯”火腿肠里面竟然有只死虫子,让人感到恶心。
据陈先生介绍,10月2日中午,他在招远市金百超市购买了一根“得利斯”火腿肠,当时没有取购物小票。回家一看火腿肠的中部有一只带翅膀的虫子。10月2日晚8时许,陈先生就带着还没拆封的火腿肠来到超市。刚开始超市要给他换一个,但他对这种处理不满意,于是超市让陈先生留了一个电话。10月3日,超市给陈先生答复,让其联系厂家。
陈先生说,10月6日他联系了得利斯厂家,厂家转到了当地的经销商,经销商称自己出差两天后才能回来,后来又说等星期二再处理,此事就这么一直拖着。
10月9日,记者联系了招远市工商部门,工作人员表示,陈先生购物时没有索取小票,这种情况下即使工商出面超市方面也不会承认的,所以建议他联系厂家协调处理。
10月9日下午,陈先生告诉记者,经销商刚联系他了,并承诺给他10倍赔偿。“虽然赔偿了,但对这个处理结果不是十分满意,就因为这个火腿肠浪费了很多精力。”陈先生无奈地说。
工商部门提醒广大市民,在购买食品时,首先要检查食品的外包装看有无涨袋、漏气等情况。假如包装袋是透明的,再看一下袋内食品表面有无问题。另外,市民在购物时一定要索取购物小票,以便出现问题时方便维权。
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