光大永明人寿烟台中支深入推进“行业规范建设深化年”活动

2020-09-25 10:11:00 来源: 大众网 作者:

持续开展“一把手讲合规”活动

  大众网·海报新闻记者 张忠莉 通讯员 刘莹莹 烟台报道

  光大永明人寿保险有限公司烟台中心支公司自2020年“行业规范建设深化年”工作开展以来,持续开展“一把手”讲合规、高层带头推合规,增强全员合规经营理念和风险防范意识,做到警钟长鸣,防微杜渐。通过合规宣导,保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力提升公司的内部管理水平和风险防范能力。

  创造合规文化氛围 强化道德规范

  加强日常合规文化经营,将合规文化融入日常工作当中,光大永明人寿山东分公司每月印发《行业规范建设深化年工作专刊》,在各渠道、部门广泛传阅,加深学习。各渠道结合每周例会,积极开展“山东省人身保险业销售宣传行为负面清单”、“销售过程的合规管理与销售误导的风险防范”等合规内容培训,营造“不敢违规、不想违规、不愿违规”的合规文化。

  全面排查整改 筑牢行为规范

  全面排查整改,筑牢行为规范,根据银保监分局及上级单位的工作要求,组织全体员工观看“问政山东”栏目,针对节目中暴露出的“夸大收益”“承诺回报”“误导销售”等人身险领域违法违规问题,通过抽查销售人员工作微信群、朋友圈,排查各渠道培训课件、宣传资料,对渠道销售人员进行面谈、对投保人进行调查面访等形式开展全面排查工作,对于发现的问题及时整改,进一步提高全体员工合规销售的意识,并根据要求提交报告。

  坚持以“行业规范建设深化年”为主线,有机嵌入人身险行业销售误导综合治理、非法集资风险排查整治工作、中介市场乱象整治工作、乱象整治“回头看”专项自查工作、员工履职回避等工作,督促机构回归主业本源、实现高质量发展,形成一体推动、一体落实的有效工作机制。

  举办特色活动 提升服务规范

  2020年6月,开展“防范非法集资宣传月”宣传活动,2020年9月,开展“金融知识普及月”宣传活动,在职场醒目位置悬挂宣传海报,公司宣传台摆放宣传手折页;结合部门例会、周例会积极宣讲相关基础金融知识,对从业人员开展知识培训活动,通过线上知识测试,提升专业知识技能;组织内外勤人员进行户外活动,通过发放宣传手册折页等形式普及金融知识,为群众现场讲解保险购买及理赔知识,提示群众树立科学、理性的保险消费观念,重点宣传普及保险的基本概念、保障范围、参保对象、保费交纳主体等,引导消费者全面、客观地认识保险的作用,共发放宣传资料300余份。

  光大永明人寿烟台中支各部门密切配合,扎实工作,将“行业规范建设深化年”活动切实落地。不断提升服务质量,坚守合法、合规底线,不断完善常态化工作机制,明确部门责任,加强对全体员工行为的管控,杜绝销售误导隐患,推动公司健康持续发展。

  

  

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责任编辑:石语轩

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