积极开展职业道德培训
来源:烟台大众网 编辑: 2013-06-19 08:51:00
医院着力在全体医务人员中开展扎实有效的职业道德教育及人性化服务培训,从职工的一言一行、一举一动彰显医院人文关怀及细微之处。还多次邀请省立医院和烟台山医院的专家来岛讲课,专门强化医疗责任心、预防医疗事故的发生及怎样避免医疗纠纷的发生及处置。
改观念,定制度,多方位为群众办实事。重新修定医院的规章制度、医院奖惩办法、医院职工行为十要求、医德规范实施方案等,全院签订《守纪承诺书》,避免医疗差错事故的发生。不断加强与病人的沟通,及时化解矛盾。县医院实行了医疗纠纷预警机制,每日下班前集体巡视病房制,院长早晨参与各科室交班,认真听取群众意见,及时了解反馈工作信息。对急、危、重病人实行绿色通道、对“三无”人员发放绿色通道卡,让“三无”人员第一时间便可接受全面的检查和治疗。严格落实“首诊负责制”,决不允许出现推诿病人等现象发生,把以“病人为中心”真正落实到实处。
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