大众网记者 孙江涛 通讯员 郑媛媛 烟台报道

　　莱州市海洋发展和渔业局政务服务中心窗口全面推进“一件事一次办”改革，通过部门协同、数据共享、线上线下融合机制，着力构建审批最少、流程最简、效率最优、服务最好的政务服务环境，促进政务服务能力不断提升。

　 “一件事”是指企业和群众需要办理的一个事项，既特指单独的一件事，也包括同一事项需到多个部门、经过多个环节办理的，通过环节整合、流程优化、系统对接后，变成企业和群众眼中的“一件事”。“今天第一次来办理渔业船舶国籍登记业务，工作人员态度非常热情，有问必答。”市民张女士感慨道。原本手中厚厚的“档案袋”变成了便捷的“一次就办”，这是审批大提速带给张女士最直观的感受。如今，在材料齐全的情况下，窗口工作人员将第一时间进行受理办结，极大地压缩了办理时限，真正实现“一件事一次办”。

　　为持续深化“放管服”改革，今年以来，莱州市海洋发展和渔业局着力提升政务服务能力，优化升级服务模式，提升群众办事便捷度，加快不同业务信息系统间的融合对接，精简申请材料和表单，“手把手”指导实现“政务服务中心正在加快推进数字政务建设，迭代升级智慧政务体系“一件事一次办”，推动办事环节精简和流程再造，好评率100%。今后，将依托政务服务中心，持续开展“一件事一次办”，给群众提供便利。