大众网记者 孙江涛 通讯员 班娜 烟台报道

　 “没想到材料没带齐还能当场办完土地出让手续，现在办事真方便多了……”近日，刚签订完土地出让合同的孙先生激动地说着。

　 “今年以来，我们通过动态梳理减证便民事项清单、制作政务服务事项办事指南，包括白话版和视频版本办事指南，最大限度地优化审批流程，并在窗口进行公示。同时，我们工作人员通过对前来办事的群众现场演示电子证照操作流程，积极引导办事群众通过帮办代办、委托授权等方式使用电子证照，来提高群众对减证便民的知晓度。”莱州市自然资源和规划局综合受理窗口负责人表示。

　　当前，莱州市自然资源和规划局积极推进政务服务减证便民工作，推动一次办好、一件事办，最大限度减少企业和群众办事流程及各类证明材料，有效解决了困扰企业和群众的“证明多、办事难”问题，方便了群众生产生活，助力了企业发展，真正实现让数据多跑腿。下一步，莱州市自然资源和规划局将立足企业和群众办事需求，通过数据共享、优化流程、精简材料、提升服务，持续深入推进 “减证便民”工作，切实增强企业、群众的满意度和获得感。