大众网记者 孙建峰 通讯员 郑媛媛 烟台报道

　　莱州市海洋发展和渔业局政务大厅窗口积极落实帮办代办各项工作，为渔民提供便利，莱州市渔民往返市里办证来回跑不方便，莱州市海洋渔业窗口主动深入基层，为渔民进行帮办代办服务，办理渔业船舶国籍证书等相关证件，为船员提供上门帮办代办服务，工作人员现场为初次申领船员证书、升级船员证书、职务船员证书到期换证的人员办理报名手续，采集信息，后期可通过免费邮寄，将证书直接邮寄至船员手中。为解决渔民考证难的问题，提升渔业船员持证上岗率，海洋渔业窗口邀请经验丰富的教师进渔村，为船员现场开展免费集中授课和考试，进一步提升船员专业技能和安全意识。工作人员以提升企业群众获得感、满意度为主线，深入推进帮办代办服务，切实做到全心全意为人民服务，一个电话就可以预约到服务专员，享受专业、免费的业务咨询和帮办代办服务。今后的工作中，莱州市海洋发展和渔业局也将继续秉承服务到位的原则落实好相关工作。