大众网·海报新闻记者 曹昱 烟台报道

　　近日，烟台福研模具有限公司法人代表和会计人员专程赶到莱山区税务局，为税务局出口退税岗税务干部李舟送上锦旗。

　　“我们是特意来感谢莱山区税务局李舟同志的，多亏了李税官高效、优质、专业的纳税服务，帮助我们解决了近150万元的出口退税业务难题，解了我们的燃眉之急！”烟台福研模具有限公司的财务经理杨女士激动地说。

　　据悉，烟台福研模具有限公司是一家外贸型出口企业，产品100%都销往海外，涉及许多出口退税业务。近期，由于企业财务人员操作不当，导致150万元的出口退税款不能及时返还。“遇到这个问题后，我们非常着急，就想起了莱山税务局与我们对接的‘一户一策’项目，我们当即向莱山税务局的李舟寻求帮助。”企业财务经理杨女士说道。

　　在得知企业遇到难题后，李舟通过微信与企业保持全天候联系，及时跟进企业退税进度，并上门辅导企业财务人员进行退税操作。同时，李舟与上级部门、退税系统后台运维单位进行沟通，积极寻求解决方法。在多部门共同努力下，该企业150万元的出口退税款在规定期限内全部顺利到账。

　　杨女士表示：“这150多万元的退税对我们企业来说真的是一场‘及时雨’，大大缓解了企业的资金压力。每次有疑问，不管是微信群还是电话，李舟总能够很耐心、细心地为我们解答，使我们得以在规定的时限内办理出口退税，及时拿到退税款。”税政一股科长姜杨在与企业交谈中表示，“办实事、解难事是我们最应该做的，只要企业有需求，我们都会努力做好，助力企业发展。”

　　今年以来，莱山区税务局认真落实各项出口退（免）税政策，充分发挥出口退税政策效应，累计办理出口退税2.7亿元，有效缓解了出口企业资金困难，增强了出口企业竞争力。下一步，莱山区税务局将进一步优化出口退税服务措施，充分发挥税收专家顾问团队作用，积极打造出口退税辅导服务品牌，持续提高出口退税工作质效，更好地服务外贸发展。