大众网记者 姜育琳 通讯员 谢晴 烟台报道

　　近日，龙口市交通运输局机关干部陈玲休假从老家回城的途中突遇一车辆发生交通事故，她第一时间停车施以援手，将伤者送上救护车后，又只身前往伤者村庄，挨家挨户敲门寻找伤者家属，在危难时刻尽显担当本色。

　　当日下午5点左右，在通海路与嘉园路十字路口处，一辆白色轿车与电动三轮车相撞，三轮车发生侧翻，车上物品散落一地。陈玲走近发现，在马路中央，一个年轻人抱着一位横躺的老人。年轻人不知所措地说“我把老人撞了，你知道这里是什么位置吗？”话语中透着焦急和慌乱。为避免造成二次伤害，陈玲果断将车打开双闪，慢慢移动到两人后方，挡住车流。她安慰着驾驶员，并让对方拨打交通事故报警电话，自己则拨打了120急救。

　　当时老人已经意识不清，天气寒冷，陈玲从车里拿出外套给老人披上。因地面全是雨水，怕老人的头部受伤，陈玲只能用一只手掌托住头部，避免接触地面，另一只手跟急救中心随时保持联系，询问他们到达哪个位置了。其间，陈玲不断呼喊着老人：“您能听到我说话么？”老人只是轻轻的摇着头，说不出话。“你坚持住，不要睡啊，救护车马上就到了。”等待救护车期间，陈玲呼唤着老人，并指引旁边车辆提前绕行。

　　救护车到达现场后，陈玲跟医护人员说了老人基本情况，一同将老人抬上救护车，但是翻遍老人全身找不到手机、证件等能证明其身份的物品，无法联系其家人。救护车需要有跟车人员，但司机需要在现场等交警处理事故。陈玲本打算自己跟车，这时老人微弱的说出自己是周围村人。陈玲当机立断表示，“那个村我认识，你们先救人，我去寻找家属。”

　　救护车走后，陈玲马不停蹄地驾车来到大田周家村，挨家挨户敲门打听，认不认识照片中的受伤老人。最终在热心市民的帮助下，联系到村委，找到了老人的家属，确认照片中的受伤老人是家人后，前往医院看望老人。

　　找到家属后，陈玲才将一直悬着的心放了下来，这时才发现身上早已湿透，面对家属的感谢，陈玲只说：“这都是举手之劳。”

　　看似外表柔弱，实则内心坚韧，遇事不慌，沉着冷静，陈玲参加工作14年，对工作高度负责，有事冲在前，经常加班统计数据到凌晨，更是在一天一百多个回访热线中，达到了100%的满意率。