龙口市医疗保障局:以点扩面 擦亮叫响“医心为民·保障无忧”宣讲品牌

2023-12-19 08:39:07 来源: 大众网 作者: 曲文

  大众网记者 曲文 烟台报道

  “这个活动办得太好了,复杂的医保政策通过宣讲员通俗易懂的讲解,一下子就明白了!”近日,在龙口市医疗保障局组织的医保政策主题宣讲活动现场,市民王女士表示,宣讲员将专业、复杂的医保政策转化为群众喜闻乐见、入脑入心的语言,用老百姓读得懂的语言宣传医保政策,真正提高了居民群众缴纳医保的积极性。

  今年以来,龙口市医疗保障局紧紧围绕贯彻落实中央深化医疗保障制度改革的决策部署,为人民群众提供更加公平、更有效率、更多精准的医疗保障服务,持续提高医保政策的知晓率、普及率,充分发挥医疗保障的重要作用,践行雷锋精神、立足本职,全力开启新时代龙口医保事业发展新局面,擦亮叫响“医心为民·保障无忧”宣讲品牌。

  据介绍,今年以来,龙口市医保局依托工作平台,组织开展了多主题宣讲志愿服务。活动开展过程中,该局宣讲团成员运用发放宣传资料和现场解答的方式,对参保报销、异地就医、医疗救助、诚信医保以及欺诈骗取医保基金的表现形式等相关知识进行宣传,通过面对面的政策解读,化解了参保群众对医保报销政策的“急难愁盼”问题,提高了参保人员对医疗保险政策的知晓率和认可度,进一步增强了广大参保群众的诚信意识。据统计,截至目前,该局依托新时代文明实践宣讲平台累计开展志愿服务活动80余次,受众人数达到1200余人次。

  同时,为更好地服务群众、扩大医保政策覆盖面,龙口市医保局定期组织辖区内定点医药机构,通过业务培训、专家解读、知识竞赛等方式,加强医保政策深入基层医药机构。督促各定点医疗机构及时张贴政策宣传海报,主动向群众做好政策解释,确保政策应知尽知,结合宣讲活动与龙口市中医院、人民医院在东江街道大脉张家村和庙周家开展义诊活动,方便村民们足不出户即可寻医问诊。

  为进一步扩大群众知晓度,龙口市医保局充分发挥优势,拓宽线上宣传渠道,“一方面加快线上宣讲渠道建设,充分利用微信公众号、门户网站等网络媒介,制作并上传发布医保政策、文明知识等内容。”龙口市医保局相关负责人介绍,“另一方面创新宣传方式,制作云宣讲视频,结合医保服务大厅窗口受理较多新生儿参保、异地就医以及集采药品等的问题,使用通俗易懂的白话为群众解读最新政策,有效实现医保服务减事项、减流程、减时间、减次数。”截至目前,云宣讲视频播放量达一万两千余次,并被信用中心等多个平台采用。

  下一步,龙口市医保局宣讲团成员将继续加大医保政策宣传深度和广度,创新宣讲工作方式,为参保群众提供贴心暖心的医保服务,让理论学习“处处有课堂、时时被熏陶、人人受教育”,使理论宣讲更加“有质有量”,真正使党的政策惠及千家万户。

初审编辑:林晓冬

责任编辑:李波

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