大众网记者 李楠楠 通讯员 孙俊营 烟台报道

　　为进一步增强机关干部宗旨意识，不断转变工作作风，畅通沟通渠道，10月23日，烟台市福山区不动产登记中心开展“问需于民、问计于民、问效于民”机关开放日活动，特邀部分企业、群众代表参加活动。活动期间，嘉宾代表们走进“华发观山水”等项目现场，实地了解“交房即办证”工作情况及成效。

   在办证现场，“房子是咱居民天大的事，在家门口就能拿到房产证，这项贴心的服务让我们心里感觉很温暖。”一位居民拿着刚取得的《不动产权证书》笑着说。在现场，“交房即办证”工作得到了购房业主的高度认可。据了解，自“交房即办证”试运行以来，福山区不动产登记中心会同区相关部门，不断探索“开发企业+不动产登记”平台，利用远程服务平台和智能终端，全区已有10个项目4400余户实现了“交房即办证”。在福山区政务中心不动产登记大厅，代表们详细了解服务窗口设置、业务办理程序、便民设施配备等情况，同时了解“交房即办证”远程接收及后台审核工作流转程序，体验登记大厅各项便民服务，参观结束后，代表们对便民化服务举措、登记大厅办事效率和服务环境给予充分肯定。在与相关企业座谈会上，福山区不动产登记中心主要负责人向与会企业介绍了今年以来福山区不动产登记领域重点推进的各项民生实事，围绕企业遇到的堵点、难点和痛点，现场答辩，解疑释惑。据了解，福山区不动产登记中心聚焦群众“急难愁盼”问题，深入推进不动产登记领域“我为群众办实事”活动，实现不动产登记65类业务“一网通办”，90%业务“一小时办结”。在做好基础工作的同时，不断创新突破，锐意进取，推出遗产管理人制度纳入不动产非公证继承、交房即办证、水电气暖协同办理、全市通办等一系列创新举措，持续提升不动产领域群众满意度和幸福感。

　　问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实，问效于民方知得失。下一步，烟台市福山区不动产登记中心持续主动积极探索创新便民举措，利用媒体平台，倾听民声，采纳民意，顺应民心，汇聚民智，切身体会基层和群众的艰辛不易，更多地了解社情民意，学习与群众沟通交流的方式方法，了解掌握基层和群众的所想、所难、所盼，不断提升服务意识、提高办事效率。