烟台福山:科技赋能迈上“智慧养老”“多元化养老”服务新征程

2021-07-21 17:35:04 来源: 大众网 作者: 张相萍

  大众网·海报新闻记者 张相萍 通讯员 张懿文 烟台报道

  近年来,烟台市福山区把养老工作作为一项重要的民生工程来抓,不断加大财政投入,完善保障措施,积极探索“多元化养老”服务模式。同时,在让老年人老有所养、老有所乐的基础上,福山区创新社会救助体制机制,努力打造统筹衔接、政社互补、高效便捷、兜底有力多层次综合救助新格局,针对分散供养群体的居家养老体系“量身定制”提供“智慧养老”服务,进一步提升系统性和有效性,切实兜住兜牢兜好民生保障底线。

  量身定制!全市首推福山养老“黑科技”

  “感谢党的关怀,生活在福山真幸福!”“这个东西好啊,很实用还有用。”“老人自己在家总是担心,这下可帮助我们解决大问题了。”面对福山区民政局工作人员登门入户逐一安装养老“黑科技”——智能看护设备,区内分散供养的特困老人、村委人员和老人监护人开心不已地向记者说道。

  这一创举,正是通过一个智能看护设备、一个指挥平台、一套管理机制的有机结合,满足了福山区分散供养的特困老人足不出户,便可在家享受专业化、标准化养老服务的愿望。

  今年以来,福山区民政局创新社会救助体制机制,努力打造统筹衔接、政社互补、高效便捷、兜底有力多层次综合救助新格局,通过全面落实监管监护责任,建立区、镇(街)、村(社区)、监护人的四级监护体系。开展政府购买居家养老服务,提供助浴、助洁、助安、助急、助行、助医、助餐、助乐、助学、住院陪护等服务。开展适老化改造,安装无感化智能看护装置,通过科技手段实现24小时实时看护。

  门楼镇马蹄夼村的张礼生,由于身患疾病,基本卧床不起,平时由80多岁的老母亲照料生活,而老母亲也患有多项慢性疾病,有时病倒了也起不了床。老人的另一个儿子告诉记者,由于他平时不在村里居住,无法实时了解家里情况,有了这套设备他可以实时查看家人活动信息,尤其遇到紧急情况他们可以快速一键求助,四级监护体系可以快速了解情况,真是解决了他一直比较犯难的看护难题……

  据了解,在线下,福山区成立专业服务团队,为社区老人提供居家养老、医疗、康复训练等10个大类、50多个小项的居民生活服务。在线上,依托8900000、12349等呼叫中心、智能健康小屋、智慧化居家养老服务平台,实现老年人一键式呼叫、自助式健康检测和身体健康数据评估采集。智慧化居家养老服务平台已经为全区4429户老人提供了居家上门服务。其中,养老“黑科技”——智能看护设备陆续逐户在福山区210多个村(社区)中安装。

  一级级的监护体系,一次次的暖心服务,一刻刻的实时看护,无不体现着福山区在养老服务上的“用心”“尽心”和“费用”,助力养老变享老,极大提升了分散供养群体的安全感和幸福感,为老年人的生活增添温度。

  专业服务!“公建民营”让福山养老更有“质”

  “老有所养,老有所医,老有所乐”,蕴含着老年人追求幸福生活的梦想,衡量着城市发展和文明的高度。在福山,这一梦想画卷正徐徐展开。

  “真当舒服,真当惬意,好像小时候妈妈给我洗澡一样”,在九如城康养中心,84岁高龄的李奶奶在康养中心护理员林淑玲的帮助下洗了一个舒服的热水澡。

  细节决定成败,细节同样决定了老人的生活品质。洗澡,对普通人来说是再正常不过的小事,但是对于高龄以及失能老人来说,却是一桩不但麻烦而且随时可能产生意外的“麻烦事”。在九如城康养中心一句“好像小时候妈妈给我洗澡一样”这句触动人心的话语,恰恰体现出福山养老机构的专业与优质。

  近年来,福山区积极探索养老机构“公建民营”模式,通过公开招投标方式将社会福利服务中心交由全国一流团队、专业养老机构九如城集团运营。中心占地85亩,投入资金1.6亿元,总建筑面积4.6万平方米,一期工程已建成1栋综合服务楼和4栋养老公寓楼,建筑面积3.8万平方米,设有床位900余张。室内设施完备,采用无障碍安全防护设计,配有医务室、阅览室、康复中心、文化活动中心、康复理疗中心。室外环境一流,建有绿化园林,艺术景观、林间漫道、休闲广场、老年门球场,绿化覆盖率达60%,养老环境舒适度、安全性大幅度提升。

  过硬的养老环境舒适宜居,优质的专业护理温暖人心。在这里,“为了能应对老人的突发情况,护理部每周4次行政大查房,每天的晨会都会给护理员培训一个知识点,比如:心肺复苏、噎食、防压疮等等,还会不定期地进行考试,掌握更多的护理知识,能更好地服务老人。”九如城康养中心行政主任韩爽说。

  细致的关照、专业的服务。专业化“公建民营”,做好政府“托底”养老服务,让福山区实现兜底普惠养老,真正实现一站式、全方位服务,花园式、高品质养老的暖心名片。

  幸福晚年!“共助养老”托起福山养老幸福梦

  “开饭喽,开饭喽!”7月14日中午,在福山区张格庄镇院口村幸福院里,二十几位老人有说有笑地共进午餐。饭后,老人们或是闲坐拉家常,或是打开电视看新闻,或是摆开棋盘对弈,或是铺开麻将搓一局,一派其乐融融的和谐景象。

  “以前早上炒一个菜,就能对付一整天。现在吃上村里的食堂,每天都是荤素搭配,我妈都胖了好几斤呢。”提起幸福院,院口村谭文教赞不绝口。今年66岁的谭文教长年照顾年迈的老母亲,自从有了幸福院母亲的午餐再也不用发愁,闲暇时间母亲还能去活动活动,身子越发硬朗,谭文教在外地工作的兄弟姐妹听说后也放心了。

  近年来,农村老龄化现象加剧,空巢老人生活问题成为亟待解决的老大难,农村居家养老作为一个新生事物,成为各地探索的新热点。福山区张格庄镇的“共助养老”模式,便是在这一背景下而形成的基层鲜活经验。由“村委主导、政府支持、社会资助、共同参与”的普惠型养老服务体系,真真正正地让农村老人在家门口实现老有所养、老有所乐。

  家家有老人,人人都会老。在院口村幸福院的“共同助养”模式下,福山区民政局继续拓展幸福院打造成果,在福山区张格庄镇目前共有杜家崖村、黑石村、上官村、台上村、黄连墅、车家等共7家幸福院,并免费为近300位80周岁以上老年人提供营养午餐,让农村老人幸福养老遍地开花。

  近年来,烟台市福山区民政局坚持以满足养老需求为目标,把养老工作作为构建和谐社会的重要举措来抓,不断创新理念、思路和举措,不断优化养老模式、机制和服务方式,不断加大养老保障体系、服务体系和老年维权体系建设力度,着力提升老年人“幸福指数”。针对农村老年人,将重点解决农村老人的吃饭和日常生活问题,改善老年人生活状况,努力提高他们的生活质量。据了解,目前福山区有各类养老机构床位8735张,已建成养老机构4家,社区养老服务综合服务中心4处、在建2处,建成城市社区日间照料中心23处,农村幸福院66处,社区市民食堂6家。

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责任编辑:李泽

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