蓬莱市人民医院院长姜宏伟做客“院长在线”

蓬莱市人民医院院长姜宏伟

栏目参与人员合影

　　大众网烟台3月14日讯 （记者 姚辉） “2016年，医院在迎来建院70周年之际，成功跻身三级乙等综合医院，并继续执行二级甲等综合医院医疗服务收费标准。”3月14日，2016—2017年度“院长在线”第23期如期举行。蓬莱市人民医院院长姜宏伟做客烟台大众网嘉宾访谈室，就医院创建“三级乙等综合医院”等相关问题，与广大网友进行交流。

　　跻身三级综合医院 收费仍执行二级甲等

　　2016年，恰逢蓬莱市人民医院建院70周年，医院以创建“三级综合医院”为目标，全面促进医院全面发展，全年完成门诊总量53.56万人次，出院病人3.28万人次，完成手术11966例。2016年12月27日，山东省卫计委发文确认蓬莱市人民医院晋升三级乙等综合医院，这标志着文明古城蓬莱，拥有了第一所、也是目前唯一一所综合性三级医院。

　　姜宏伟表示，虽然晋升三级乙等综合医院，但医院仍将执行二级甲等医院的收费标准。相反，医院还通过实行药品零差率及基本药物首选制度、降低大型设备检查收费标准、加强住院患者平均费用管控等措施，主动降低医疗服务成本，严格控制医疗费用的不合理增长，减轻患者和医保的支出压力。

　　在过去的2016年里，为配合“三级综合医院”创建工作，蓬莱市人民医院积极加强重点专科、薄弱专业以及病种转诊率较高科室的建设，医院医疗水平不断提升。内二科被授权参与“中国国家卒中登记-Ⅲ”项目研究；外五科髋关节置换术、内一科冠心病支架植入术两个二级诊疗科目同时获得执业许可；急诊科开通急性心梗和缺血性卒中PCI绿色通道，大大提高了抢救成功率；外四科完成蓬莱市首例胸腔镜下肺癌根治术；建成了蓬莱市危重孕产妇救治和危重新生儿救治两个中心，彰显了医院妇幼重症急救实力。

　　“三级医院与二级医院的区别，在于三级医院是用‘标准化’保障医疗质量，用高技术来解决临床诊疗难题，用各种指标全面评价医院管理运行成效。从二级到三级，不仅是数字上的提升、规模上的扩张、服务能力的加强，更是一种思想观念、角色定位、内涵质量、责任使命的升华。”姜宏伟说。

　　实名就诊保患者权益 分级诊疗减患者负担

　　医疗行业是服务性行业，长期以来，蓬莱市人民医院一直坚持自己的服务理念，不断提升医院服务品质，创新医院优质服务体系建设。姜宏伟说：“为方便百姓就医，医院推行预约诊疗服务，实行电话预约、网上预约、现场预约挂号。同时，医院实施‘实名制’就诊，较好地保护了患者合法权益，并实行分级诊疗，加强双向转诊规范管理，有效减轻了社保压力和患者负担。”

　　姜宏伟介绍，以往个别患者会因种种原因，在就医时并未用自己的真实姓名，或登记姓名不准确。在此前提下，一旦发生医疗纠纷，患者欲通过司法途径解决纠纷便会遇到障碍。实际生活中，也有很多患者因未使用身份证实名登记，引起就医身份信息不符，导致住院费用无法报销的情况出现。在推行“实名制”就诊之后，这些问题都将得到改善，进一步保护患者利益。

　　姜宏伟说：“某些检查、检验结果达到危急值标准的时候，而患者又因故不能及时来取，医院就可以及时、准确地联系到患者，避免病情延误的情况出现。此外，‘实名制’就诊，能够避免就医过程中的‘张冠李戴’，促进医疗安全。”

　　在实行“实名制”就诊的同时，蓬莱市人民医院积极发展以“互联网+”为基础的“智慧医疗”，建成了蓬莱市心电和影像诊断中心，义务为蓬莱市各镇街卫生院提供可靠的心电检查及影像诊断，并选派7名骨干医师下基层驻点帮扶，进行先进诊疗技术和优秀服务理念的“传帮带”，提高了基层医务人员的服务能力。

　　开设多学科综合门诊会诊中心

　　为满足疑难杂症患者的就医需求，蓬莱市人民医院开设了蓬莱市首个多学科综合门诊会诊中心，汇聚了全院20多个学科共50余名权威专家，以团队集约的形式，为特殊患者提供更便捷、更准确、更有效、全方位的“一站式”疾病诊断及多学科综合治疗服务。

　　姜宏伟表示，成立多学科综合门诊会诊中心，旨在通过多学科专家联合会诊，对患者疾病集中进行系统分析，共同确定最佳治疗方案，提高了诊断符合率，减少或避免了漏诊、误诊造成的病情延误，并优化就诊流程，简化就诊手续，有效解决了患者分科挂号、多科就诊、多次就医等诸多烦琐，缩短了患者的候诊时间，极大地方便了患者。

　　“多学科综合门诊每周星期三下午开诊，门诊医师在坐诊期间对复诊仍不能确诊的疑难患者、住院部接诊的各类疑难危重症患者，均可向门诊部提出会诊申请，由门诊部根据申请医师的要求和患者病情，组织相关临床学科以至影像、特检、检验、药学专家，对患者疾病集中进行系统分析，以综合诊疗的优势共同为患者确定最佳治疗方案。”姜宏伟介绍，除接受院内医生提出会诊外，患有多学科、多系统、多器官疾病的患者，也可自愿向门诊部登记预约申请多学科联合会诊，门诊部将根据患者病情安排就诊时间或电话通知就诊。有需要的市民可以拨打门诊部办公室预约电话：0535－5919120进行预约。