烟台市莱山区初家小区居民向快报反映，该小区的暖气每天凌晨都要“休息”一段时间，小区居民对供暖的物业提出质疑：为什么小区“间隔供暖”？为什么总是“休息”的暖气却和市区二十四小时供暖的小区同样收取24.5元每平方米的取暖费？对此，初家物业公司负责供暖的工作人员表示，现在每天烧四次锅炉，一天一夜就需要耗费20多吨煤，物业亏本经营。若气温再低一些，物业公司会将每天烧锅炉的次数增加到五次。

　　问题

　　暖气片深夜总“休息”

　　12月15日，莱山区初家小区一位业主向快报反映，初家小区晚上供暖到10点就会关闭，直到第二天凌晨4点才重新开始供暖，中间停气的时间长达6小时，半夜暖气片冰凉，白天也是间隔三四个小时才烧一次。对于该业主反映的问题，快报记者到莱山区初家小区进行了探访。

　　虽然是中午 ，初家小区3号楼某单元一户人家的女主人还穿着羽绒马甲，她告诉记者，小区暖气晚上间歇供暖这种现象已经存在十多年了，反映很多次都没得到解决，现在她都不愿意说了。

　　家住小区西头的78岁的崔大爷表示，每天凌晨三点左右暖气片都很凉，大约半个小时后暖气片才能渐渐热起来。该小区一号楼住户曲女士表示，白天八九点钟也有一段时间暖气片温度不高。

　　质疑

　　供暖差收费却不低

　　该小区居民崔大爷告诉记者，这个小区不是采用集中供暖，而是初家物业公司自己供暖。在初家小区居民楼内，快报记者看到了墙上张贴的“ 暖气通知”，上面写着收费时间定于2012年11月1日至2012年11月13日，收费标准为24.5元/平方米，逾期按每日0.3% 收取滞纳金。小区居民张先生对这一点提出疑问，既然不像集中供暖那样24小时供暖，为什么收费标准却向“集中供暖”看齐呢？

　　原因

　　封闭不好造成降温

　　记者找到了初家物业公司分管供暖工作的工作人员初先生，他表示确实是每天烧四次锅炉，时间分别是上午 10点至中午12点10分，下午3点至晚上6点30分，晚上8点至10点，凌晨3点至早晨7点。

　　初先生表示，每天都有人在锅炉房里看着去水压力表和回水压力表，一般确保回水温度不低于30℃。初先生说，自己也住在初家小区居民楼内，用户如果家里温度低可能是两种情况导致，一是居民楼是老楼没采用室外保温技术，而居民又随便开窗造成封闭不好不利于保温；另外，居民的楼上楼下或同楼层邻居不用物业的暖气也影响室内温度。

　　解决

　　几天内增加烧锅炉次数

　　对于收费问题，初先生回应，现在每天烧四次锅炉，一天一夜就需要耗费20多吨煤，物业已经亏本经营，对于原初家村的居民，社区也给予一定的取暖补贴。物业也曾想把小区供暖交给集中供暖公司，但这需要花一大笔管道费用，物业只能亏本勉强维持运营。初先生说等过两天温度降低了，物业会把每天烧锅炉的次数由4次增加到5次。