9月9日下午5点左右，84岁的于淑琴老人被120救护车从向阳养老服务中心送到了烟台山医院。这是于淑琴老人在该养老服务中心托老的第9天，尽管时间不长，但老人却大变模样，右脸颊留有大片瘀青，两眼眼窝青肿，左眉角上方还出了血，左耳后侧还有大片瘀青。9月10日上午，于淑琴的女儿李女士告诉记者，他们怀疑老人是在养老院被人打成这样的。对此，向阳养老服务中心的负责人杜爱如告诉记者，“我们没有打过老人，她身上的伤是自己磕碰所致。”
　　
　　□老人伤情
　　
　　脸上多处瘀青耳后也有伤痕
　　
　　9月10日上午，在烟台山医院病房楼，记者见到了正躺在病床上打点滴的于淑琴老人。记者看到，老人两眼眼窝瘀青，双眼无法睁开，左眉角上方有一处瘀血，左脸颊和左耳后侧也都有大片瘀青。
　　
　　记者试图询问于淑琴老人是如何受伤的，但老人含糊不清地说了几句话记者都没听明白。于淑琴的女儿李女士介绍说，老人偶尔会有老年痴呆的症状，平时说话也不清楚，再加上受了刺激，现在更糊涂了。
　　
　　据李女士介绍，9月9日上午9点半左右，她和丈夫来到向阳养老服务中心看老母亲，但他们见到于淑琴脸上竟然有多处瘀青。李女士当时就质问，“老人脸上的伤是怎么回事？为什么不把老人送到医院？”但院方负责人却说，老人被送来时双方签了合同，老人如有意外伤害，院方不负任何责任。
　　
　　由于担心母亲的伤情，李女士提出要带老人去医院。但院方以“不能确定李女士与于淑琴的关系”为由，拒绝了李女士的要求。下午4点右，李女士和家人再次来到向阳养老服务中心，当再次见到老人时，李女士发现老人左眉上方竟然又多了一道伤痕。李女士和家人要求一定要将老人接走。随后，向阳派出所民警赶到养老院调解，最终将老人送往烟台山医院。
　　
　　□子女说法
　　
　　不会摔成这样怀疑是被打伤
　　
　　“养老院的人说老妈脸上的伤是自己磕碰的，我们怎么都不信。”李女士说，如果是磕碰受伤，那么受伤部位应该是额头或脸颊，但母亲两个眼窝瘀青，连左耳后侧都有大片瘀青，“这些地方怎么可能是自己磕碰的？”
　　
　　李女士还提到了一件事情，“我妈是9月1日由我弟弟送到养老院的，他说第二天去看老妈时，就发现老妈脸上有瘀青。”当时工作人员向李女士的弟弟解释说，“老人脸上的伤是自己磕碰的”，李女士的弟弟相信了这一说法。但当李女士9月9日下午再次到养老院看望受伤的母亲时，却发现老人的双眼和左耳后侧都受了伤，她顿时对院方之前的说法产生了怀疑。
　　
　　李女士的弟弟告诉记者，“老妈到养老院第二天就受了伤，当时我还以为是不小心磕着碰着了，但没想到，才过了一个周，竟然又伤了！”看到老母亲的伤势，李女士的弟弟说，“我怀疑这两次都是被人打伤的！”
　　
　　□养老院说法
　　
　　老人有狂躁症，自己磕碰受伤
　　
　　9月10日上午，记者来到向阳养老服务中心，养老中心负责人杜爱如给了记者另外一个说法。杜爱如说，于淑琴身上的伤是她自己磕碰所致，跟养老服务中心没有任何关系。
　　
　　“我这个养老服务中心是专门接受老年痴呆症或者生活不能自理的老人的，于淑琴不光有老年痴呆症，而且还有狂躁症。”杜爱如对记者说。说起9月9日于淑琴老人脸上的新伤，养老服务中心负责看护于淑琴的赵淑敏（音）告诉记者，9日上午，李女士一家来看望于淑琴时见到老人脸上的伤痕，其实就是9月2日受的伤还没有完全好，而9日下午李女士看到的新伤，赵淑敏也不知道是何时碰的。“当时他们一家来到养老院，跟我们吵了起来，根本没人去看护老人，于淑琴可能就是在那时把自己弄伤了。”
　　
　　杜爱如称，每当有老人来到养老服务中心，她会要求老人子女与养老院签订一份合同，合同规定，老人因意外造成的伤害，养老院方面不负任何责任。李女士的弟弟也告诉记者，他将老母亲送到向阳养老服务中心时确实签了这么一份协议。此外，他还告诉记者说，老母亲平时只是偶尔会有精神恍惚的症状，并没有养老院方面所说的“狂躁症”。
　　
　　杜爱如认为，于淑琴老人的子女是在诬陷养老院。对于于淑琴老人左耳后侧的大片瘀青，杜爱如和赵淑敏都表示，“9月9日下午于淑琴被送到医院时，她们没有看到那里有伤。”
　　
　　□警方回应
　　
　　已经做了笔录事件还在调查
　　
　　9月10日下午，于淑琴老人还在医院接受治疗。老人的女儿李女士说，从9月9日晚上开始，她母亲已经连续打了很多点滴，现在身体仍然非常虚弱，“没想到老妈都这么大岁数了，还要遭这份罪。”李女士和家人已经商议过，决心一定要为老母亲讨个说法。
　　
　　李女士的弟弟告诉记者，9日当天他们就已经报了警，现在警方已经介入调查，9月10日上午他已经去向阳派出所做了笔录。“现在我们在等警方的调查结果，但是不管怎样，这件事情一定要有个说法。”李女士的弟弟告诉记者，9月9日他在青岛出差，在10日早上回烟台后看到母亲伤成这样之后，他后悔不已，“我当时还相信养老院的说法，以为第一次老妈真是因为不小心磕碰受的伤，但谁能想到养老院里真会有老人被打呢？”
　　
　　面对身上多处受伤的于淑琴以及她的子女家人，杜爱如始终坚持说“养老院的工作人员根本没有殴打老人”，并称“不害怕于淑琴的子女继续追究下去”。
　　
　　10日下午，记者联系了向阳派出所，接电话的工作人员表示，该事件目前还在调查，具体情况现在并不方便透露。记者 荆鹏飞 郭冰