体检发现异常，就怕后续就医难！体检后确诊重大疾病，谁来管？爱康不断整合行业优势资源，帮助客户对接专业医疗资源。爱康集团早在2018年12月推出“iKang Network+、体检医联体联盟战略”，可为重大阳性客户提供全国300多家三甲医院的预约就医、挂号、导医导诊等联系服务，解决患者就医难问题。

　　作为专业的健康管理集团，作为烟威区域健康体检行业的领航者，爱康国宾收到的每一面锦旗、每一封感谢信，都体现了客户对我们医疗质量和服务质量的认可。每一面锦旗、每一封感谢信的背后也都有一个助力健康的故事。今天要说的几个锦旗背后的故事，就是爱康国宾检后的健康管理。

　　案例（一） 

　　体检客户：郭女士，74岁

　　体检时间：2019年11月6日

　　体检分院：爱康国宾烟威区域芝罘区分院

　　及时发现客户存在异常情况

　　2019年11月6日，郭女士到爱康国宾烟威区域芝罘区分院体检，在放射科做胸部CT检查时发现：胸廓对称；右肺上中下均叶可见多个结节影，边界清，密度均，大者约7mm×5mm大小。考虑中肺结节待查，医生建议郭女士及时去医院诊断治疗。郭女士听后非常紧张，夜不能寐。

　　联系三甲医院，安排绿色就医通道

　　郭女士拿到体检报告之后，找到芝罘区分院客服部李主任，李主任为她全面解读了体检报告，并联系烟台某三甲医院专家，确定门诊时间。郭女士按照约定时间来到医院复查，最后确诊为肺结节，目前无大碍，需每年定期体检，注意肺结节变化。

　　郭女士特制作一面大号锦旗，亲自送到院长和李主任手中，以示感谢。“感谢爱康国宾芝罘区分院李主任专业负责的精神、耐心热情的服务态度，解除了我的苦恼，我也能放下包袱，睡觉也踏实了！”

　　案例（二） 

　　体检客户：侯女士，38岁

　　体检时间：2019年10月25日

　　体检分院：爱康国宾烟威区域芝罘区分院

　　乳腺彩超发现异常情况

　　2019年10月25日，侯女士到爱康国宾芝罘区分院体检，在做乳腺彩超检查时发现：双侧乳腺结节，右侧位于外上象限大小约12×8mm，伴钙化，左乳腺侧大者位于外上象限约4×4mm；CDFI:血流未见明显异常。医生建议进一步去医院诊断治疗，侯女士听后心情非常沉重。

　　对接专业医疗资源赢得客户感动

　　侯女士领取体检报告后，找到客服部李主任，李主任为她分析身体健康状况，耐心解答侯女士提出的各种问题，建议她及时到医院就诊。当侯女士不知去哪家医院检查时，李主任又帮忙联系三甲医院的专家，并确定好就诊时间。最后经检查为：乳腺结节，目前无大碍。侯女士对李主任真诚的服务态度万分感谢，特送来感谢锦旗，以表心意。

　　案例（三） 

　　体检客户：王先生，58岁

　　体检时间：2019年11月4日

　　体检分院：爱康国宾烟威区域芝罘区分院

　　肿瘤标志物检测发现异常情况

　　2019年11月4日，王先生到爱康国宾芝罘区分院体检，肿瘤标志物检测结果显示：糖类抗原724（CA-724 ）增高，测量结果18.16U/mL（正常值0 -- 10U/mL）。考虑到王先生有既往胃病史，医生第一时间告知王先生情况，建议去医院进一步治疗。

　　健康管理为客户扫除疾病困扰

　　王先生看到结果后心情十分低沉，便找到客服部李主任咨询。李主任仔细询问病情之后，结合肿瘤标志物检测等结果，为他全面、详细地解读了体检报告，并帮忙联系烟台某三甲医院的专家复查，经胃镜、活检等检查，病理未发现肿瘤。李主任告诉王先生需定期体检，注意肿瘤标志物CA-724的变化。

　　爱康国宾芝罘区分院客服部李主任致力健康管理，赢得王先生称赞。为感谢李主任及爱康国宾有人“管”的体检，王先生特送来锦旗致谢，以示自己的感激之情。

　　案例（四） 

　　体检客户：毕先生，39岁

　　体检时间：2019年10月25日

　　体检分院：爱康国宾烟威区域芝罘区分院

　　看到异常结果及其紧张

　　2019年10月25日，毕先生到爱康国宾芝罘区分院体检，领取体检报告时，血液生化检测结果显示甘油三酯2.38mmol/L增高（正常值0.2 -- 1.86 mmol/L）。毕先生看后非常紧张，不知所措。

　　健康生活方式指导让客户感动

　　毕先生到客服部找到李主任解读体检报告，李主任为他仔细分析体检数据，并给予他健康生活习惯建议，做到定期体检。“体检这么多年，第一次在爱康国宾了解自己身体情况究竟如何，我要把这面锦旗亲手交到李主任手中，感谢爱康国宾！”毕先生特到爱康国宾芝罘区分院赠送锦旗一面，以示感谢。

　　案例（五） 

　　体检客户：左先生，45岁

　　体检时间：2019年10月25日

　　体检分院：爱康国宾烟威区域芝罘区分院

　　异常结果让客户心情忐忑

　　2019年10月25日，左先生到爱康国宾烟威区域芝罘区分院体检，在做颈动脉彩超检查时发现：右颈总动脉内壁见强回声软斑，大小约7×2.4mm。因缺乏专业的医疗知识，左先生看到结果心情非常忐忑。

　　联系三甲医院，安排绿色就医通道

　　左先生找到客服部李主任，李主任仔细询问了他的生活及饮食习惯后，向他普及健康知识、耐心解答提出的各种健康问题，消除了他的顾虑。左先生真诚地说道：“非常感谢李主任在我情绪低落时，不断鼓励，指导我保持正确的生活方式，给我如家人般的悉心帮助。通过这件事，我和家人开始重视体检，我们也会一直选择爱康国宾，信赖爱康国宾。”左先生特赠送感谢锦旗，以表心意。

　　秉承iKangCare+有人“管”的体检的理念，爱康国宾打造健康全管理服务体系，为您提供更贴心、更安心、更细心、更省心，全方位、多层次、高品质的检后服务。真正做到您的健康，爱康一“管”到底！

　　报告解读

　　体检纸质报告将在体检结束后7个工作日之内出具，届时，您可凭纸质报告到爱康国宾各分院客服部或拨打客服电话，享受由专家为您提供的个性化报告解读服务。

　　报告解读电话：

　　芝罘区分院：0535-6860000

　　开发区分院：0535-6398111

　　莱山区分院：0535-6915066

　　威海滨海分院：0631-5196619

　　健康数据及时看

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　　阳性检出跟踪管理

　　若您体检后需要就医，爱康国宾可为您提供全国三甲医院预约挂号、精准分诊、住院安排等就医服务。

　　烟台：可提供烟台毓璜顶医院、烟台山医院、烟台中医院、解放军第107医院等预约挂号、专家咨询、就医安排、导医导诊等联系服务。

　　山东：可提供山东省立医院、千佛山医院、青岛大学医学院附属医院、威海市立医院等预约挂号、专家咨询、就医安排、导医导诊等联系服务。

　　全国：可提供全国300多家三甲医院的预约就医、挂号、导医导诊等联系服务。

　　一次检查，全程管理，终身呵护，健康管理承载生命重托，“质”的意义不止代表了一家医疗机构的生命，它更是良心与使命。爱康国宾以质为魂，承大医之仁心，爱康国宾以质取信，守健康之根本。