初审编辑：胡昌辉
责任编辑：石语轩
作为专业的健康管理集团，作为烟威区域健康体检行业的领航者，爱康国宾收到的每一面锦旗、每一封感谢信，都体现了客户对我们医疗质量和服务质量的认可，每一面锦旗、每一封感谢信的背后，也都有一个助力健康的故事。
爱康国宾烟威区域莱山区分院
体检时间：2019年10月12日
体检客户：王先生，64岁
检测项目：胃泌素、癌胚抗原定量（CEA）
发现异常：胃泌素为0.87pmol/L(正常值为1-15)，提示减低；癌胚抗原定量（CEA）为50.58ng/ml（正常值为0-5.0），提示成倍增高。
过程详述
2019年10月12日，王先生到爱康国宾烟威区域莱山区分院体检，胃泌素的检验结果为0.87pmol/L(正常值为1-15)，提示减低；癌胚抗原定量（CEA）的检测结果为50.58ng/ml（正常值为0-5.0），提示成倍增高。莱山区客服部于主任看到检测结果，凭借多年的专业从医经验，第一时间告知王先生到医院做进一步检查。
案例追踪
王先生因平时身体并无任何不正常反应，认为自己无需治疗，故未去医院就诊。客服部于主任多次给王先生打电话追踪回访，解答疑问，分析病情，消除他的顾虑。在于主任的再三督促下，王先生到医院做了胃镜检查，结果显示为早期胃癌，随后，王先生到北京301医院做了手术治疗。目前，王先生恢复良好，避免了病情的进一步恶化。
客户感言
王先生及家属对爱康国宾高超的医疗水平和客服医生后期及时回访的认真态度表示赞许，特送来锦旗表示感激之情。“体检让我及时知晓了病情，客服于主任多次电话沟通，督促和建议我尽快去医院诊疗，让我引起了重视并积极治疗，使病情得到了有效的控制。如果不是于主任，我的病情可能就延误耽搁了，后果不堪设想。通过这次体检，我和家人越来越重视体检，感谢于主任，感谢爱康国宾！”
您的信任和鼓励是爱康一直源源不断的动力，我们会坚守“健康所系，性命相托”的本心，想客户之所想，急客户之所急，做客户之所需。我们以最真挚的热情提醒您：健康是生命之本，无论您多么忙碌，请一定爱惜自己的身体！因为您不仅是您自己，还是追梦的年轻人，孩子要依赖的父母，一个家族的慈祥家长！爱康国宾愿做您健康生活的守护者！
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