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牟平区中医医院邀知名教授周诚忠开展培训
来源：大众网烟台频道 编辑： 2018-09-17 18:14:00
牟平区中医医院邀知名教授周诚忠开展培训
大众网烟台9月17日讯 （通讯员 曲婧 于美玉 记者 焱培） 9月15日，牟平区中医医院特别邀请了国家卫健委特约讲师、中国药学会特聘专家、国内多所名校客座教授、美国GFC授权培训师周诚忠教授，在牟平区委党校报告厅举行了一场《医患沟通和医院服务礼仪》专题培训。院领导班子成员、全院职工及医联体成员单位近600余人参加了此次培训。
周诚忠教授着重围绕医院服务礼仪和医患沟通两方面展开，内容丰富，事例鲜明，声像结合，图文并茂。讲解诙谐生动，妙趣横生，精彩纷呈，赢得了在场成员的热烈掌声，听众们在轻松愉悦的心情和氛围中深受感染和启迪，受益匪浅。
“周教授长达三个小时的讲授，内容针对性强，贴近医务人员工作实际，使大家增长了服务礼仪知识，增强了医患沟通意识和技巧，有利于大家在今后的工作中进一步提高服务质量和服务水平，增进医患关系和谐，促进我院“优质服务年”活动的深入开展。”牟平区中医医院医务科主任张汝卫说道。
培训会结束后，牟平区中医医院党委书记、院长张庆伟表示，周教授的讲授，为牟平区中医医院在“优质服务年”活动中，“应该怎么做”的一些困惑找到了很多解决方案，对医院工作起到了很大的帮助，同时，周教授渊博的知识和诙谐生动的授课方式也得到了大家的高度好评。
初审编辑：胡昌辉
责任编辑：石语轩
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