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八角实行“四心”工作法提高服务水平
来源：大众网烟台频道 编辑： 2015-08-31 16:49:00
大众网烟台8月31日讯 （通讯员 孟超） 八角街道办事处计生办围绕群众需求，积极实施“四心”工作方法，用优质服务赢民心。
便民服务做到细心。八角街道办事处计生办便民服务大厅，把计生事项办理程序、服务承诺、工作人员上墙公布。推行AB岗制度和节假日预约服务，方便群众办事。要求计生工作人员热心服务前来办事的群众，做到一把椅子让座、一杯热茶相敬、一句话儿暖心，让群众来时高兴，去时满意。
接受监督做到诚心。聘请10名群众代表为监督员，同时向社会公布监督电话，印发计生监督卡，诚心诚意接受社会监督。今年以来，办事处计生办发放调查问卷800余份，征集群众各类意见60条。
帮困群众做到真心。在贫困户“千帮千”、民政救济、扶贫贷款等工作中优先考虑计生户，为计生户跑资金、跑技术、跑信息、跑项目。截至目前，全办事处共帮扶计生户106户，全力帮助计生户走上致富路。
健康服务做到爱心。对已婚育龄妇女分村分批开展妇科疾病普查，为患病妇女登记建卡、分类治疗。此外，计生工作人员对新婚夫妇及时做好优生优育宣传，联系区计生服务站进行孕前优生健康检查，今年以来，办事处共有60对夫妇进行了免费孕前优生健康检查。
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责任编辑：石语轩
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