编者按：疫情无情，人有情。面对突然爆发的新型冠状病毒肺炎，烟台医者用他们的身躯为我们筑起一道平安健康的围墙。他们或是舍小家为大家，奔赴前线，与全国医者并肩战斗；或是留守家乡，将满腔热血挥洒在脚下这片热土。他们的坚守与担当、勇敢与无畏让大家在敬佩的同时也心生感动，为此，大众网·海报新闻开设“防疫·感动医瞬间”栏目，记录一线医务人员那些令人为之动容的瞬间，将他们的温暖和爱传递给更多的人。让我们更好地携手为他们加油，为中国加油！

烟台市疾控中心朱董楠在实验室开展核酸检测工作

烟台市疾控中心杜晓静接听群众咨询电话　　

　　大众网·海报新闻烟台3月12日讯 （通讯员 冯雪英 焉卫轩 记者 刘妍明） “若有战，召必回”是她们退役时的铮铮誓言，“疫情不退，我不撤退”是她们对党和人民最“硬核”的承诺。杜晓静、朱董楠，两名转业到烟台市疾控中心的女兵，一个在接线室，一个在实验室，不同的战场，相同的职责，她们用生命护佑生命。冬天已经过去，战“疫”胜利的曙光就在前方。

　　“我是一名共产党员，一名曾经的女兵，我愿意做一颗‘螺丝钉’，哪里有需要就钉牢在哪里。”当得知自己被抽调到疫情防控应急电话咨询工作组时，杜晓静坚定而从容地说道。应急电话咨询在疾控中心和百姓之间架起一座沟通的桥梁，在疏导市民情绪、回应社会关切、共同抗击疫情等工作中发挥着重要作用，杜晓静深知责任重大，为了能够顺利开展咨询工作，她做了充足的准备，收集整理疫情最新资料，实时更新疫情防控相关知识库信息，全面掌握疫情相关政策文件、紧急联系电话、防控举措等。多年的军旅生涯，锻造了杜晓静一丝不苟的良好品质，她时常告诫自己：“一定要认真、严谨，确保每一个回答都是准确的，科学的。”

　　在这场与疫情的战斗中，很多老百姓会认为，找到了疾控中心，就是找到了“责任部门”，以至于各式各样的问题都会打来电话咨询。“我们楼下的污水池堵了，臭气熏天，你们快点给我们处理一下呀”“从招远到芝罘区上班，必须先自我隔离14天吗？”“某企业关于新冠肺炎的防控措施是否符合国家要求？”……当电话接通的那一刻，杜晓静便化身为抗“疫”战士，一次次解答群众疑惑，一次次平复焦躁情绪，一次次用话筒传递正能量，一次次用小细节彰显大关怀。

　　“有很多问题是其他部门的事，可是现在这种形势下，老百姓打电话来疾控中心，就是对疾控中心的信任，问着咱了，咱就不能往外推，咱要对得起肩负的责任。”杜晓静是这么说的，也是这么做的。有时为了回复一个咨询，她要打上几十个电话进行沟通、联系，忙的时候连一口水都顾不上喝，嗓子干、喉咙痛、耳鸣是常有的事，但是杜晓静却始终以饱满的状态投入到工作中，用“耐心、细心、用心、专业”温暖着电话那端焦灼、愤怒、担忧或无助的咨询者。

　　自大年初一，应急电话咨询工作组成立以来，杜晓静和同事们累计接听电话6000多个，从最初的消除恐慌、稳定民心，到现在的复工复产、全球疫情等，已24小时在线47天。这一个多月，她顾不上照顾孩子、顾不上照顾父母，心中充满了愧疚，但是军人出身的她深知，号角响，抗“疫”急，只有国家安稳，才有小家安宁。

　　“军人以服从命令为天职，这是深深烙印在我脑海中的一条痕迹。”说这话的是朱董楠，烟台市疾控中心应急检验组的一员，也是曾经的女兵。大年初一，本是合家团聚的时刻，朱董楠一早接到单位的返岗通知。含着歉意看了一眼还在熟睡的孩子，立马返回工作岗位。从这天开始，经常是回家的时侯孩子早就睡了，走的时候孩子还没醒。儿子思念妈妈，又怕打扰妈妈工作，只好发语音信息“妈妈你什么时候回来”“我和爸爸在家挺好，你别担心呀”“妈妈你要穿好防护衣啊”……每当完成几个小时的核酸检测任务，脱下被汗水浸透防护服的她，看到这一条条留言后眼中不由得浸满了泪花。在儿子心里，妈妈是战士，是英雄，是骄傲。

　　在有着30多年军龄的父亲心里，却是从小就把朱董楠教育成不论什么时候、什么情况都把国家和人民利益放在首位的合格军人。如今年近七旬的父亲患有多种心脑血管疾病，但每当她打电话叮嘱父亲注意身体时，老人家总是说：“不用记挂我，我在家里待着很好，你专心干好工作就行。”有了家人的支持，朱董楠更加义无反顾地投身于直面病魔的战斗中去。

　　十年的军旅生涯练就了朱董楠不屈的意志和完成使命的坚定信心，也给她留下了腰椎间盘突出的毛病。腰疼的时候她总是打趣说这是部队给她的军功章。进行新冠核酸检测时，需要全身防护进行三四个小时的高强度工作，每次检测结束，汗湿的衣服里一半是累的热汗一半是疼的冷汗。一个多月了，她与同事们共同协作，没有因为病痛而放松一时半刻。轻伤不下火线，在这场没有硝烟的战斗中，她愿作排头兵。

　　一日为军人，终生为军人。带着军人的精气神，走到哪里都要做一面旗帜。曾经的战友已经奔赴武汉一线支援雷神山，自己身上虽然不再是戎装，但是杜晓静、朱董楠在疫情防控中践行着“退役不褪色，抗‘疫’显本色”的光荣使命，她们在平凡的岗位上，只争朝夕，不负韶华，坚决打赢疫情防控的“保卫战”。