大众网记者 李慧 通讯员 衣媛媛 烟台报道

　　自中国银行烟台分行社保卡专项营销活动开展以来，莱州支行敏捷反应，快速展开行动，进一步提升产品、服务等质量水平，确保社保卡发卡一张、用活一张。

　　真情为民，服务到家

　　一方面，中国银行莱州支行打造“暖心驿站”，持续做实做深厅堂服务，网点厅堂设置专人专柜办理，提升客户办理社保卡业务的体验感，用专业用心的服务，提升客户粘性。同时，中国银行莱州支行充分考虑让客户少跑路，为行动不便以及在外不便返乡等因特殊原因不能前往网点办理的客户进行上门办理社保卡业务。

　　细分市场，精准出击

　　中国银行莱州支行进一步细分市场，进行保存量，扩增量。利用中国银行莱州支行网点多，分散广，人员充沛等优势，守住代发薪客户这一广大群体的同时，积极拓展城区机关事业单位优质群体。各网点负责人作为第一责任人，起到带头作用，利用地域优势和网点资源，对街道办经管委、社会保险服务中心等人员先行拓展营销，打开突破口，利用连带效应带动其他客户的引进。通过与莱州海洋发展和渔业局开展党建共建的方式，对机关单位人员进行精准营销。

　　银社合作，推行网格化营销

　　中国银行莱州支行强化与村委会、街道和社区的主动对接，增强社保卡业务宣传实效，将社保金融服务送到百姓家门口。

　　中国银行莱州支行积极践行“金融为民”的使命，最大程度优化社保卡业务办理流程，完善各项服务功能，让金融服务更有“温度”，将金融服务送至千家万户。