招远农商银行三聚焦完善普惠金融

2023-04-27 16:39:05 来源: 大众网 作者: 李慧

  大众网记者 李慧 通讯员 马偲敏 烟台报道

  实施乡村振兴战略,是新时代做好“三农”工作的重要抓手。近年来,招远农商银行坚持服务“三农”服务乡村振兴的使命担当,咬定“乡村振兴”不放松,锚定“助力‘三农’”不动摇,通过三聚焦提升服务质效,把普惠金融做深做实。

  聚焦党建引领,探索业务发展新模式

  招远农商银行坚持以党建引领业务发展的核心理念,持续推动党建与业务的同频共振、深度融合,真正把党的政治引领优势、思想引领优势、组织引领优势转化为业务发展的推动力。依托党建共建优势,加大与社区村委的沟通联络,牵手共建 “金融夜校”“资金对接会”等主题党日活动,不断丰富为群众办实事内容,树立为民服务金融形象。及时了解客户金融诉求,宣传优惠政策产品,提供精准金融服务。截至目前,招远农商银行累计开展党建共建活动百余次,为实现全行业务高质量发展打下坚实的基础。

  聚焦移动金融,打造便捷高效惠民服务

  招远农商银行在全辖范围内组建17支移动金融服务队,采用“1+1+1”的人员配备模式,即每支服务队由“1名支行班子+1名内勤人员+1名客户经理”构成,总行统一为各金融服务队配备移动服务设备,各支行积极对辖区内社区、行政村个体工商户、种植养殖大户等进行实地走访对接,“一对一”定制个性化金融服务。对于行动不便的老年客户及特殊客户群体,移动小分队支持为客户上门办理维护个人基本信息、开通手机银行或社保卡、激活手机银行、重置修改密码、存折补登等多种惠民服务,打破传统“柜台式”服务限制,让百姓“足不出户”就能办业务。截至目前,招远农商银行累计开展金融上门服务六百余次,为客户提供了优质便捷的金融服务。

  聚焦无感授信,推动数字金融转型发展

  招远农商银行利用好“科技红利”,全力推进信息科技赋能金融业务发展。通过“智慧营销系统”进行标准化信息采集,逐户建立客户信息清单,依托大数据综合测算进行模型准入,让客户实现“零跑腿、零接触、零人工干预”自助办贷。客户无须提供担保、无须到营业网点、无须提供纸质资料,仅靠良好信用与身份证就可以获得基础额度授信。同时,招远农商银行不断完善客户经理驻村驻点办公规定动作和整村授信规范化流程,为各村庄、社区提供“上门服务、整体授信、送贷上门”的一体化金融新服务,通过发展农村数字普惠金融,有效提升信贷服务的便捷性和高效性,全面打通普惠金融“最后一公里”。截至目前,招远农商银行共完成685个行政村的“整村授信”,覆盖面达100%。

初审编辑:张忠莉

责任编辑:冯炜程

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