大众网记者 肖静 通讯员 叶向腾 烟台报道

　　近年来，莱阳农商银行始终坚守支农支小支微市场定位，践行普惠金融、助力乡村振兴，在工作中创新方式方法，在扎实开展“一线工作法”的基础上，组织开展“全员营销”活动，在客户心中树立了良好的社会形象，用“金融铁鞋”踏出农商银行立足“三农”，服务农村的“金字招牌”。

　　与基层同在 践行“一线工作法”

　　莱阳农商银行认真践行“一线工作法”，班子成员每周不少于2天到包片支行办公，机关部室员工每周不少于1天到包片支行协助营销，与基层员工共同开展营销走访工作，贯彻“将问题解决在支行”的原则，突出基层办事“短”“平”“快”特点，为基层支行解决营销和经营困境，提升全员营销拓展干劲，激发团队活力，凝聚员工向心力。截至目前，莱阳农商银行践行“一线工作法”，班子成员累计下乡办公300余次，为支行解决困难90余件，畅通了上下协同，为基层支行拓展营销提供有力保障。

　　全员行动 扎实开展“全员营销”

　　莱阳农商银行积极组织开展“全员营销”活动，激发全体干部员工干事创业氛围，机关部室人员到包片支行与基层支行人员共同开展走访营销活动，与支行工作人员共同走街串巷，宣传莱阳农商银行金融产品，送金融知识上门。同时，机关部室人员与基层支行深度交流，广泛与员工开展“小桌式”座谈，将基层面临的问题直接带回总行进行反映，极大缩短了申请审批流程，提高为支行办实事的效率，将基层之所想第一时间传达到条线部门，将总行党委最新决策部署第一时间传达至基层，实现上下通畅。

　　驻点办公 打造移动的“银行服务”

　　为确保金融服务惠及每一位客户，打通农村金融服务“最后一公里”，莱阳农商银行紧紧围绕省联社“四张清单”工作要求，结合使用智慧营销系统，扎实开展客户经理“驻点办公”工作。全辖共分成797个办公地点，张贴驻点公示牌，客户经理每月不少于两次驻点办公，通过固化驻点时间、固化驻点办公场所、固化驻点客户经理“三个固化”方式，切实提升驻点办公质效，奉行“简单业务现场办理、简单知识现场教学、金融知识送进门”原则，让老百姓在家门口就能享受金融生活服务，将金融服务“最后一公里”延伸至“最后100米”。

　　此外，莱阳农商银行积极践行党建与业务深度融合理念，与村党支部签订党建共建协议，开展党建共建活动，全辖组建32支“红马甲”金融服务队，通过“金融夜校”等方式，携带移动办公设备到村委为老百姓办理金融业务，百姓下班后在享受休闲娱乐的同时也能办理金融业务，切实提升服务水平。

　　通过一系列金融服务、一系列暖心举动，莱阳农商银行在百姓心中树立了良好的社会形象，成为真正走到老百姓中的银行，莱阳农商银行员工走街串巷的脚步逐渐成了在老百姓心中的“金字招牌”。