兴业银行烟台分行用心服务 架起客户服务“连心桥”

2021-09-15 16:14:15 来源: 大众网 作者: 崔荔媛

兴业银行烟台分行开展金融知识宣传和外拓营销

  大众网·海报新闻记者 崔荔媛 烟台报道

  近日,兴业银行烟台分行拉开了金融知识宣传和外拓营销活动的序幕。兴业银行烟台分行坚持以客户为中心,以专业化服务为宗旨,通过多样化活动贴近商圈、贴近客户,以优质服务架起与客户之间的“连心桥”,提升客户体验。

兴业银行烟台分行工作人员向商铺讲解非法集资

  据悉,兴业银行烟台分行营业部和蓬莱支行,分别走进芝罘区万达商圈、蓬莱农贸步行街、蓬莱东市场,开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”主题活动。兴业银行烟台分行营业部的工作人员,通过发放宣传折页,向周边商铺讲解了非法集资的定义和基本特征;兴业银行烟台蓬莱支行的工作人员,向市民宣讲了谨防电信诈骗小技巧和非法买卖银行卡的危害,并介绍了中老年人数字银行服务指南。

兴业银行烟台分行工作人员发放宣传折页

  “我之前只是听过非法集资这个事,但具体是什么内容并不了解,今天他们讲解得很清楚,如果以后一旦碰到了,我也能很好的防范。”商户于先生说道。

兴业银行烟台分行工作人员与企业面对面沟通交流

  兴业银行烟台分行始终坚持以“客户为中心”的服务理念,以厅堂营销为主阵地,以外拓营销为突破口。据了解,近日兴业银行烟台分行营业部业务二部的几位员工,与烟台标邦投资有限公司取得联系,获得了进企宣传的机会。走进企业,工作人员与企业进行了面对面沟通交流,以拉家常的方式了解客户资金及日常结算服务需求。在拜访交流过程中,工作人员针对客户需求,有针对性地推荐了该行的日日新和稳利系列理财产品以及经营贷业务,精准地满足了企业的需求,得到企业及员工的一致好评。

  兴业银行烟台分行全体员工立足于金融本职,肩负起社会责任,始终坚持服务源自真诚的服务理念,为消费者提供最优质最贴心的服务。

初审编辑:周仙萌

责任编辑:冯炜程

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