鞠芃，男，1973年1月出生，中共党员，广发银行烟台分行运营财会部运营主管。该同志入行以来长期奋战一线，与金融合规、银行规范打交道，曾荣获烟台市人民银行反洗钱工作先进个人、山东省人民银行反洗钱宣传书法作品三等奖、广发银行济南分行先进个人、广发银行济南分行合规卫士、“让青春在战役中绽放”绘画书法作品三等奖、连续4年被评为广发银行A级员工等荣誉称号。他始终以严谨的工作态度、严肃的制度执行、严密的检查辅导，忠实地履行合规文化践行者的职责，诚信敬业赢得了员工、客户普遍赞誉。

　　打铁还需自身硬。“没有规矩不成方圆”。为保证银行业务的健康合规发展，他带领员工深入学习、熟练掌握各项业务操作规程、规章制度，明规则，树规范。2016年，新核心系统上线，这是广发银行历史上一次重大的科技系统变革。在几个月的上线演练过程中，他和他的团队持续奋战在一线，日夜“培训+演练+备战”的工作模式考验了他的敬业精神。日夜磨练终有收获，汗水之后是喜悦。他和他的团队因上线中的特殊贡献，受到上级行表彰。长期的艰苦学习和严谨的工作态度，锻造了该同志的过硬技能，规则、规范牢记于心，加上他严肃的制度执行，现在他已成长为基层经营机构运营业务合规“专家”。

　　独木不成林。工作中，他以身作则，影响和带领自己身边的员工老老实实办业务，规规矩矩讲诚信，依法守规、诚信守责。他对内合规守则，将合规意识和合规要求前移，让更多的同事把合规和业务发展有机结合。对外诚信守责，在三尺柜台，他和他的团队用真诚和专业，服务客户。客户对信用卡账单看不明白，他一期一期地为客户耐心讲解；客户对银行身份信息收集工作不配合，他不厌其烦地向客户解释、普及反洗钱等法规知识；客户在银行网点遗忘重要物品，他及时封存并第一时间交还客户…… 守规在前，诚信护航，做有责任有担当的银行人，他和他的团队不断努力前行。

　　当好守门员。他时刻牢记自己的职责，当好合规“守门员”，做好风险“侦查官”。自加入广发银行以来，他协助堵截疑似网络诈骗事件50余起、堵截对公可疑账户23起、堵截、冻结疑似诈骗资金40余万元，协助返还客户资金近10万元。2018年一老年客户到柜台要求汇款6万元，他在授权时，发现老人对对方并不熟悉，疑点较多，为防止老人被骗，主动走出柜台为老人讲解，主动与老人交流，并想方设法让老人联系子女，在他的耐心劝说下，老人最终放弃汇款。后来，老人子女特意来到广发银行对他的诚信之举表达感谢，正是他的敏感性与责任感帮助老人避免被诈骗。

　　2020年是银行保险业“行业规范建设深化年”，作为运营条线的一名“老兵”，他积极行动，深刻理解和体会“行业规范建设深化年”主题思想，本着“立规矩、订规章、明规则、树规范”的目标，积极争做合规文化践行者。敬业收获认可，诚信赢得客户。“诚信、责任、创新、笃行”，广发人正是靠着这种诚信敬业精神，积极践行社会责任，为客户资金管理保驾护航，为港城经济发展添油加力！