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烟台中行招远玲珑路支行开展突发疾病演练
来源：大众网烟台频道 编辑： 2018-06-29 17:16:00
大众网烟台6月29日讯 （通讯员 张茜） 针对近期天气变换，客户到网点办理业务发生突发疾病可能增加的实际情况，烟台中行招远玲珑路支行于近日利用晨训时间开展了一次客户突发疾病应急演练。
客户到网点办理业务突发疾病，处理得当，客户、家属感激；处理不当，可能引起不必要的麻烦，牵扯网点及上级行大量的精力，并且影响支行声誉。为此在学习中支行抓住预案关键，一是学习，就是对预案的处置要点、处置流程进行重点学习。二是演练，演练目击员工（大堂经理、引导员、保安员）、网点保安员、预组长（网点负责人）、疏散小组、资金护卫组五个重点岗位对预案的掌握与行为标准。
通过演练，支行全体员工在遇到类似情况能够沉着应对，合理应对，维护客户的生命财产安全，为客户带来优质服务。
初审编辑：张雪松
责任编辑：石语轩
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