大众网烟台9月22日讯 （通讯员 潘晓荣） 9月19日，一名陈姓女士到福山农行营业部办理取款业务，其要求柜员取款五万后，因为有急事办理，没有核实便匆匆离开银行柜台前往农行附近不远的其他银行办理业务。在到达另一银行准备存款时，发现取来的前竟然少了一万，五万元变成了四万元。陈女士一时惊慌，认为肯定是农行工作人员取款时给错了钱。便匆忙打电话给正在营业的福山农行营业部。

　　当时，正在值班的主管栾女士听到顾客反映后，立刻表示凡是超过五万元的取款业务，柜员向外递钱之前，都会经过主管核实，栾女士也记得这位客户办理的取款业务，当时确实给了她五万，提醒客户是否在外出路上丢失，陈女士十分着急，说一路上钱并没有丢，丈夫也一致陪同。值班主管栾女士听后，立刻询问临柜柜员，临柜柜员此时正在为另一位客户办理存款业务，柜员翻看传票后迅速查找业务办理时间，值班主管开始查看监控录像。

　　柜员通过回忆办理业务类型，在陈女士走后的十分钟左右时间内，她并没有办理过现金业务，均是客户咨询以及信用卡领取业务，她递现金柜台出口并没有使用过，但她柜台现金递出口没有遗漏现金。此时，陈女士也返回到农行网点，告知柜员自己只是去了隔壁其他银行，不可能将钱丢在路上。

　　此刻，正在隔壁柜台办理存款业务的顾客刘女士开始不耐烦，要求柜员立刻为其办理业务，不要拖延。柜员发现刘女士神色紧张，便起了疑心。拿起刘女士递进来的三万元，仔细查看拆卸过的封条，发现其中两个封条没有标记，有一个封条是本营业室柜员盖印标记过的。临柜柜员立刻让陈女士拿出了她剩下的4万元现金查看捆钞绳，发现柜员姓名一致。当柜员询问刘女士她的三万存款从哪里取的的时候，刘女士说是在其他银行，值班主管和柜员立刻找到线索，查看营业室其他监控，发现陈女士取出五万现金后，一手拿着走出营业室，就在营业室门口往包内放钱期间，遗漏一万元在地上，被正要进门办理业务的刘女士捡起。

　　不幸中的万幸，经过协商，刘女士答应“拾金不昧”，陈女士联系银行及时，农行工作人员警觉性高，一张小小捆钞绳成为功臣，才有惊无险，将存款要回。