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招行手机银行颠覆式创新 构建“极简金融”

来源:大众网烟台频道   编辑:   2015-08-19 08:42:00   作者:

  大众网烟台8月18日讯 在传统商业银行大举进军移动金融领域的背景下,招商银行手机银行再次颠覆式创新,深度融合移动互联网技术,更加人性化、智能化、极简化,提供了一个简便、开放、综合的移动金融服务平台,继续引领金融科技开发潮流,显示了国内手机银行互联网化、轻型化的更高水平。

  优化流程构建“极简金融”

  传统手机银行app的开发多以“卡”为中心,用户需在多卡多账户之间来回切换,殊为不便。招行手机银行实现了从“卡”中心到以“人”为中心的改变。首先是账户总览功能大升级,用户登录个人账户中心后,将能“一眼”看清本人名下所有资产负债情况,然后就是各种卡的情况。并且招行还内嵌了智能提醒功能,根据用户的财务状况给出简明扼要的专业建议。另外,为彻底便利用户,招行还对一网通的注册流程进行了大幅优化,现在注册一网通流程步骤更简单,填几个个人信息即可完成。

  招行有关人士介绍,除了“极致体验”,“极简金融”更是招行手机银行追求的目标。客户看到的每一个页面,都经历了由交互线框图到视觉图再到最终产品的演进过程,实际体验过程中,可以感觉招行手机银行操作更加“少”,步骤基本控制在两三步左右。比如通过账户总览就能快速完成查询、转账、缴费等大部分账户操作。招行意图将金融服务“一气呵成”一个闭环:第一步看总览,第二个转帐,第三个就是推出理财。而“理财日历”功能整合了客户与银行之间发生的重要财务事件,将客户信用卡还款、个人贷款、缴费等日常需要处理的事件清晰展示在统一的界面中,并为客户提供了快速的业务办理入口。像生活助手中的手机充值自动存号等“方便”功能更是比比皆是。

  回归理财本质营造新消费生活

  目前,很多公司搞互联网金融陷入“前重后轻”的误区,互联网化实现了,金融应用却未跟上。本次招行手机银行的一大突进即是回归金融理财本质,强化财富管理功能,通过资金流动把各个消费功能点进行串联。据了解,招行手机银行在功能上实现了六大提升,其中强大的理财功能令人惊艳。以财富频道为例,招行手机银行根据理财的进阶操作规律,将其分成持仓情况、预约购买、产品超市三层,持仓集成了各理财账户的资产、产品信息,预约购买提供个性化的理财方案,产品超市则覆盖各需求人群,初步实现了智能化、一站式理财的目标。

  据悉,未来,金融与生活的界限将更趋模糊,“金融就是生活”的图景呼之欲出。在这个变革过程中,手机入口无疑承担着极重要角色。招行基于对金融本质的深刻理解推出的手机银行,通过移动互联网方式塑造未来银行的服务体系与商业模式,构建移动金融生态圈,引领客户消费行为与生活方式,为其建立“云端”领跑优势打下了良好基础。

初审编辑:张雪松
责任编辑:曹昱

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