大众网烟台11月23日讯 （通讯员 刘晓杰） 今年来，工行烟台海阳支行多措并举，狠抓个人账户交易业务发展，该项指标大幅增长。

　　领导重视、加大考核

　　该行领导高度重视该项业务发展，制定了个人交易活跃客户考核办法及奖励措施，秉承“谁营销，谁受益”的原则，切实提高全行员工营销的积极主动性。

　　强化培训、熟知产品

　　该行定于每周一召开青年员工例会，会上对行里近期主推的重点产品进行培训、讲解。将产品的基本知识、主要卖点以及目标客户等进行分析，使员工们对我们销售的产品做到知其然、知其所以然。   

　　广泛宣传、厅堂营销

　　该行除通过网点大堂有效的音像宣传、产品宣传、海报宣传外，还增加了微信宣传，举办厅堂微沙龙等，取得了良好效果。基本每一位到店办卡的客户，在其开通网银后都会向其推荐体验我行账户交易业务，使账户交易客户数保持了良好的增势。

　　找准目标、精准营销

　　客户经理利用行内系统，筛选具有投资理财偏好的客户，采用系统外拨或者上门营销的方式开展精准营销。

　　客户细分、分层维护

　　该行将账户交易客户进行分层维护，其中重点客户由分管行长及部门负责人进行维护，采取日常走访及节日问候等方式进行维护；普通客户由客户经理采取外拨或上门走访的方式进行维护。