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大众网·海报新闻见习记者 张艳 烟台报道
“真心感谢太平人寿，原本以为只能申请理赔医疗费用，理赔人员却主动为我寻求赔付条件，又赔付了重大疾病25万元，太暖心了。”客户张先生的一番话，道出了他对太平人寿理赔服务的满意。
2020年10月，张先生因胸部不适前往威海某医院诊治，共花费医疗费用10万余元，经医保报销后个人还需承担4万余元。返回日照，张先生便联系太平人寿日照中心支公司的工作人员，想要理赔剩余医疗费用。收到报案后理赔人员第一时间联系了张先生并主动协助他整理所需材料，在面对厚厚的病历时，多年的从业经验让理赔人员感觉他的病情并非那么“简单”，经过仔细核查病历和投保险种，发现客户所患疾病是临床上非常凶险的一种急症——主动脉夹层，符合相关重疾赔付条款约定。随后，理赔人员补充理赔材料并提交系统审核，最终赔付张先生重疾及医疗理赔金29.7万元，目前张先生身体恢复良好。
据悉，张先生不仅为自己购买了太平超e保2018医疗保险、太平康悦医疗保险两份医疗险，还购买了25万保额的重疾险，保障全又好。
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2020年12月16日，太平人寿薛城支公司在这一天内接连收到客户赠送的3面锦旗，客户一致对公司的理赔服务赞不绝口。[详细]
12月21日，客户Z女士向太平人寿枣庄中心支公司送来了一面写着“快速理赔显诚信，太平服务暖人心”的锦旗，以表达感激之情。[详细]
“你们的理赔太快了，刚交上资料一天，20万就到账了”，李女士激动的说。日前，太平人寿保险有限公司德州临邑支公司接待了一位神情激动手舞足蹈走入公司的客户。[详细]
2020年12月11日早上8点，太平人寿德州中心支公司的客户朱宁（化名）骑车准备上班，在十字路口处与重型货车相撞，不幸身故。这个消息犹如晴天霹雳，朱宁家人悲痛至极。所幸，朱宁曾在太平人寿购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险”（已停售）和太平爱无忧综合意外伤害保[详细]
2017年4月1日，家住临沂市郯城县的刘女士在朋友介绍下投保太平福利全佑终身寿险(已停售)、太平附加福利全佑重大疾病保险(已停售)，保额6万。后来客户出于对太平人寿和代理人的认可，于2018年5月26日，刘女士又加保太平福禄康瑞终身重大疾病保险(已停售)，保额10万。[详细]
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