太平人寿疫情期间创有温度理赔

2020-04-09 16:53:00 来源: 大众网·海报新闻 作者:

  大众网·海报新闻烟台4月9日讯 (通讯员 牛月超 实习记者 吕洪鑫) 近日,太平人寿聊城中心支公司理赔人员收到了客户韩女士寄来的一封理赔申请信件,信件里除了理赔资料,还有几个口罩和一张表示感谢的温馨纸条。

  韩女士一年前购买了太平乐享无忧终身重大疾病保险和太平医无忧医疗保险两款产品。2019年12月,韩女士因感冒住院,出院当天通过“秒赔”平台申请了理赔,理赔款在3分钟内便到账。此次快速理赔给韩女士带来很大震撼,“出院就可以理赔,并且立即到账,真是卓越!

  2020年1月,韩女士不幸摔伤鼻子,住院一周,因新冠肺炎疫情影响,韩女士出院后将理赔资料邮寄给了太平人寿聊城中心支公司的工作人员,快递袋中还放了几个医用口罩和一张纸条:您辛苦了,感谢在疫情期间上班,为客户带来贴心服务,感谢您,感谢太平!

  新冠肺炎疫情发生以来,太平人寿积极作为,勇于担当,不但为抗战在一线的白衣天使送去保障,更为需要理赔的客户第一时间送去理赔款,无论何时,服务从不打烊。

初审编辑:张雪松

责任编辑:石冠婷

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