细微之处尽显交运温度 公交司机暖心助力学生回家

2024-04-17 10:45:43 来源: 大众网 作者:

  大众网通讯员 孙艳宁 烟台报道

  2024年4月15日上午,一副印有“尽职尽责 热心助人”的锦旗,送到了烟台交运栖霞公司公交办公室,“非常感谢公司驾驶员孙师傅,感谢公司培养这么优秀驾驶员”送锦旗的刘大哥握着刘处长的手激动地说道。这究竟是怎么一回事呢?

  原来在2024年4月9日下午17时20分左右,烟台交运栖霞公司城乡公交栖霞—马家窑线路驾驶员孙承远师傅执行完最后一班发车任务驾驶公交车返回单位途中,在庄园街道王格庄水库附近发现一名身穿凤翔小学校服的小学生,此时的他正独自步行急匆匆的赶路,孙师傅感觉学生很是面熟,于是赶紧停下车上前询问,经了解这名小学生是凤翔小学二年级的学生,家住栖霞市松山街道金山村,每日上下学经常会乘坐车辆。经询问得知,当晚该学生由于出校时间太晚,导致错过了公交发车时间,只能步行回家,而此路段离家仍有10多公里。

  也正是此时,孩子的父母、亲人正在焦急地四处寻找孩子,由于当时地处偏僻山区路段,孙师傅在询问孩子后得知其母亲电话,第一时间与其取得联系,此时电话另一端父母听到孩子已找到后如释重负,哭着感谢孙师傅的善举。孙师傅和学生家长约定先将孩子带到单位,然后由正在沿路寻找孩子的父亲将孩子接走。18点左右孩子父亲到单位将其接走,临走时家长和孩子对孙师傅表达了感谢,并合影留念,孩子的父亲告诉孩子:“长大后要像孙师傅一样做一个对社会有用的人”。“这都是应该做的,换了谁都一样”孙承远师傅说。“勿以善小而不为”孙师傅的话语虽然质朴简单,却能够反映出交运驾驶员的责任与担当,更是交运栖霞公司为民服务宗旨的体现。事虽小,但细微之处尽显交运温度。

  孩子的事,事关一个家庭,更关系到社会的稳定大局。烟台交运栖霞公司作为栖霞市政府民生事业的窗口单位,时刻履行社会责任,发挥文明窗口的示范引领作用,凝聚“向心力”、画好“同心圆”,全力提升栖霞市民的基本公共出行体验,用细节管理与暖心服务,践行“温馨公交、文明使者”的服务理念。

初审编辑:

责任编辑:李波

相关新闻