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责任编辑:周军
大众网·海报新闻通讯员 王琰平 烟台报道
今年牟平区行政审批服务局将“极简快办”作为年度改革课题,聚焦审批材料多、环节繁等问题,对高频政务服务事项进行分场景流程再造,着力在办事环节上做减法,打造“极简快办”政务服务新模式。
效率“提档”成本“归零”
依托“一窗通”全程电子化平台,持续整合优化刻章、税务登记、申领发票、银行预约开户、参保登记等流程,在区政务服务大厅设立企业开办服务专区,通过前台帮办、助办、导办,提高企业申报质量,为后台审批加速提供坚实基础。后台审批实行流程并行,从预核、初审、终审一名人员全流程负责,将企业设立登记压缩至0.5小时内办结。持续推进企业简易注销改革,拓展企业简易注销适用范围,压减简易注销公告时间,进一步简化企业注销登记程序和材料,加强跨部门业务协同,提供“套餐式”企业注销服务。推行复印、刻章、税控、邮寄全免费服务,促进社会资源和政府资源的有机整合,大大降低了企业往返次数和办事成本,切实增强了企业获得感和满意度。今年以来,共办理企业设立登记1045户,全程电子化943户,仅免费刻章一项就为企业节省成本近百万元。注销登记503户,简易注销345户,简易注销率达68.59%,企业注销“一件事”办结驶入了“快车道”。
诉求“指尖”达,服务亮初心
依托“PC端+爱山东APP+烟台一手通”等媒介,更多事项申请、受理、审查、决定、结果公示、咨询服务等环节实现全流程在线办理。在全市率先将行政审批、自然资源、市场监管、公积金等7个部门44个高频政务服务事项纳入微信公众号预约取号系统,真正做到“人未到、号已取、到即办”。梳理公布《烟台市牟平区秒批秒办事项清单》,对120项依申请实施的政务服务事项实行“即来即办、即来即批”,直至“无感审批”。通过实现政务服务“掌上办”“指尖办”,打造“办事不求人,审批不见面,最多跑一次”的政务服务新环境。
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