嘉宾访谈现场

500供热公司客户服务中心·筹资办主任杜玉卓

大众网烟台10月22日讯（记者 朱军） 眼下天气越来越冷，供暖问题成为老百姓十分关注的话题。22日下午，烟台500供热有限公司客户服务中心·筹资办主任杜玉卓做客烟台大众网嘉宾访谈室，为广大市民解答了供暖方面的问题。

    500公司供热面积超过1500万平米

   投入4000多万更换锈蚀设备及线路

    据杜主任介绍，500供热公司作为烟台最大的供热集团，目前供暖面积超过1500万平米，服务用户15万用户，公建用户2700多户。“500公司对供暖质量和服务是非常重视的，正因如此，在烟台市享有很高的声誉。”

    据了解，500公司的供暖范围北起芝罘屯路，南至上曲家，东到石沟屯，向西已经超过了冰轮路，将延伸到夹河东岸去。供暖准备以来，500公司已经投入4000多万，对锈蚀的设备及线路进行了更换。目前，主管网已经进行了注水，各二级管网的注水工作也已经开始。杜主任表示，500公司提前在各单元楼地下张贴通知，请居民近期留意。

    采暖费与去年基本持平

    过期未缴纳收取滞纳金

    对广大市民最关心的供暖收费问题，杜主任做出了详细的解答。今冬收费标准与去年基本持平，住宅采暖单价为24.50元/平方米，公建单位的价格也没有做出调整。同时，有市民很关心滞纳金的缴纳问题，根据介绍，因为国家尚未制定热费滞纳金具体加收标准，公司参照人民币贷款利率，按不高于欠款万分之三的标准收取滞纳金。即热用户超过规定期限未缴纳供热费的，可自供热之日起至实际缴费之日止，向用户每日加收上述标准的滞纳金。