大众网烟台3月19日讯 （通讯员 黄鹏 记者 蔡云飞） “大哥，这几天降雪频繁，别忘了及时补充玻璃水，避免雨刷器罢工哦。”1月24日腊八节，烟台地区持续降温降雪。在中石油烟台22站经理宋蓉蓉的提醒下，客户毫不犹豫地买下两瓶玻璃水。

　　1月份以来，沿海城市烟台进入持续降雪冰冻天气，给车辆和行人的出行带来不便。中石油烟台分公司将客户需求放在首位，积极引进冬季玻璃水、防凝剂等季节性商品，推动服务客户和销售上量两不误、两促进。

　　一是提前备货满足供应。结合烟台地区冬季降雪频繁的特点，在12月份便提早制定玻璃水、防凝剂等主打商品营销方案，合理进行商品订货，提前开展铺货陈列，保证充足库存应对市场需求。

　　二是优化营销满足需求。结合不同地区、不同站点、客户群体需求差异，积极推行区域营销、组合营销、多买折上折等形式，针对性满足客户的不同需求。

　　三是强化服务和销售引领。站级层面做好班组、员工的冬季服务要求，在微信群中交流提升。公司层面加强销售数据的跟踪通报，做好高销量站点的经验总结，开展话术评比、亮点分享等活动，激发服务和销售热情。

　　截止目前，中石油烟台分公司冬季车辅产品不惜售、不断档，保证了广大车主的需求。