奇山街道迎西社区社区服务　　 

　　大众网·海报新闻烟台5月12日讯（通讯员 王俊聪 记者 崔荔媛）为进一步提升居民满意度，奇山街道迎西社区逐渐摸索形成了以“服务+民生”的工作模式，坚持“党建为核、服务为先、民生为重”的工作理念，并取得了良好的成效。那么在迎西社区党委治理下服务和民生的究竟是怎样“+”的？

清理下水管道

　　“+”是一种融合

　　在当前社会自治力量还没有得到充分发育的情况下，基层社区党委要帮助居民解决生活中遇到的难处，就需要发挥社区平台的融合功能，找到与各个单位工作上的契合点。

　　“我们这里的下水道堵好几天了，我们也不知道去找谁，找找咱们社区有用吗？”家住四眼桥街的一户居民向社区反映。

　　据了解，他们辖区内的老楼，下水管道由于内部生锈经常会堵，一旦堵了以后难免会对居民的生活造成影响。得知情况，负责此区域的网格员便立刻到现场进行调查走访，帮着居民找到产权单位反映情况、协调沟通，同时社区党委联系了街道办事处找人开井盖、通淤泥，在社区融合多方力量的努力下，将居民家门口的管道清理完毕。管道疏通后，居民纷纷拍手称快，“每逢雨雪天这里就有积水，多了就溢到路面上，这回能通管道可算是疏通到我们心里去了！”住在这的李阿姨满脸高兴。

孙宏波按照登记的电话通知居民

　　“+”是一种政务

　　为推进各项民生工作的有序开展，及时通知居民社区重要通知，有效告知居民各项时效工作的办理期限，避免因错过办理给居民带来的损失，社区在通知传达方面采用“三结合”的方式进行。楼宇张贴纸质版通知，方便老人详读；登记居民电话通知，方便急事快办；微信公众号居民群通知“云上传”，方便上班族看；满足辖区内每一类人群的需要。

　　“喂，您好，您之前问过的居民养老保险现在可以缴费了，我给您介绍下缴费方式……”在得到上级通知后，社区工作人员孙宏波便翻开自己的工作笔记，根据记录将之前打电话询问过缴费时间的居民进行电话通知。

　　为了避免居民因为没收到通知耽误缴费，同时微信公众号、每名社区工作人员也在各自的居民网格群中接力转发，让居民滑滑手机就能了解到社区各项政策福利。来办理业务的牟大叔笑呵呵的说：“多亏了咱们居委会的小孙，我每年都缴这个保险，小孙的通知每年也没把我落下。”

张贴通知

　　“+”是一种引领

　　社区党委在日常的工作部署中，始终将党建引领作为一个重要的“着力点”，发挥每一名党员的先进性，争取更多群众的认同。在迎西社区，每一名党员既是一个收集社情民意的“放哨岗”，也是一个传达社区消息的“信息亭”。在线下，社区党委定期开展党员教育，组织党员生活。

　　社区党员孙大叔就是个闲不住的人，退休后他积极的参与到社区的各项活动中，同时带着几个老伙伴、老邻居加入到社区志愿服务中去。在线上，社区党委通过网上建群，通过网络在信息传达方面的高效性，将社区的“网上朋友圈”越扩越大，引导居民参与到社区建设中来，推进社区的共建共享。

　　迎西社区围绕着“服务+民生”办的一件件实事赢得了群众的满意，此后社区党委将继续深化工作理念，让群众得到的获得感、幸福感还可以再“满”一点。