大众网芝罘8月15日讯 （通讯员 李清聚 记者 王艳） 旗帜引领方向，担当诠释责任。为切实履行“为党分忧，为民解难”的责任，芝罘区信访局积极探索党建工作新机制，按照党建引领业务融合的理念，大力推行“党建+信访”，并以“三维六无”党建模式为载体，打造了“阳光信访·雨露润民”特色党建品牌，实现了党建工作和业务发展的同频共振、互促共进。2017年，局党支部被评为“红色领航”党建示范点，芝罘区被省委、省政府评为“信访工作先进集体”。

　　组织维度无盲点无距离，党员走到哪里组织就延伸到哪里，党建工作和信访工作实现无缝对接

　　根据信访工作压力大、突发事件比较多，党员干部经常外出值班不易集中的特点，局党支部创新工作思路，组织外出党员成立临时党支部和党小组，灵活机动地组织外出党员参加活动，确保组织工作“无盲点”。同时，充分利用现有的信息技术，在开展组织活动时，通过ZOOM移动会议系统，与临时党支部和外出党员进行实时视频连接、语音对话，无论党员身在何地，都能“零距离”参加活动，真正实现了所有党员的组织生活“步调一致”，党员不论走到哪里，都能时刻接受组织的培养、感受组织的关怀。

　　教育维度无定式无缺位，不断提升党员干部全面素质，信访业务水平持续增长

　　突出教育学习“重效果、无定式”。局党支部打破传统的党员教育模式，先后组织党员到烟台山重温入党誓词、到烟台市廉政教育基地接受廉政教育、到烟台市博物馆进行历史教育。根据党员干部不易集中时间学习的特点，采取“碎片化学习模式”，充分利用“芝罘信访”微信公众号这个有效载体，把学习内容定期发布到微信公众号上，方便了党员干部能够随时随地学习，取得了良好的学习效果。在省委组织部组织的“党建—灯塔在线”知识竞赛答题中，局党支部认真组织全体党员学习并积极参与答题，多次获得全省前500名，被评为灯塔型党支部。

　　重视干部培养“全方面、无缺位”。积极开展“读书学习年”活动，为每名党员量身购买了学习书籍，定期组织召开读书交流会，分享个人感悟，提升个人修养；组织30岁以下的年轻党员干部成立了“17先锋写作班”，组织副科级以上领导成立了讲习班，定期组织大家在一起交流探讨写作心得、办案经验、工作方法，有效地提高了大家的业务能力。4月份在滨州召开的全省网上信访工作会议上，芝罘区就网上信访工作做了典型发言。

　　作风维度无疏漏无休止，不断激发党员干部干事创业活力，信访群众满意度显著提升

　　为充分发挥党员干部的先锋模范带头作用，局党支部提出了“一个支部一盏明灯，一名党员一面旗帜”的口号，引导全体党员立足岗位，争先创优。开展“大学习、大调研、大改进”活动紧紧围绕中心工作，以“大学习夯实基础提素质、大调研找准问题明方向、大改进促进工作上水平”为目标，加强机关作风建设，提升工作效能。

　　设置党员先锋岗，自觉接受群众监督。在区人民来访联合接待大厅来访接待窗口设立党员先锋岗，主动向群众亮身份、亮承诺、亮服务，热情接待每一位上访人，耐心听取每一个诉求，认真解决每一个问题，做群众信得过的贴心人。同时，遇到集体访和老户，党员干部带头接访，全力做好政策解释和教育安抚工作。

　　党员干部带头包案，攻坚化解信访积案。坚持以人民为中心，组织党员干部按照“为信访群众找理”的理念，积极参与包案化解工作，在具体实践中加强党性锻炼、提高党性修养、增强专业素养、提升履职能力。

　　一线走访，到群众中去帮助解决困难。通过“六联六促”活动，积极组织党员干部深入社区、居民区，参加“群众见面日”活动，与居民、楼片长交流，与模范老党员座谈，走访慰问困难群众，及时了解群众诉求，解决群众实际困难。今年以来，累计走访群众60余次，帮助解决困难12件，赠送慰问品价值4000余元，及时解民忧、化民怨、赢民心。