大众网记者 孙国宁 通讯员 刘晓明 杜卫安 烟台报道

　　招远市行政审批服务局以数字化手段创新推出“证照到期主动提醒”服务，通过提前预警、精准推送，变“被动审批”为“主动服务”，帮助企业和群众规避证照逾期风险。

　　数据筛查+精准提醒 服务跑在问题前

　　针对以往部分经营者因疏忽导致证照逾期、影响正常经营的难题，招远市行政审批服务局依托山东省智慧监管一体化平台，建立证照到期动态管理台账，通过智能筛查提前30天锁定临期证照。工作人员采取短信、电话“双提醒”模式，同步推送续办流程指南。日前，招远市第二中学在接到《食品经营许可证》到期提醒后，当天即通过线上提交延续申请，工作人员全程帮办代办，次日便领取新证。“多亏提醒服务，学生食堂运营零间断！”该校后勤负责人连连称赞。

　　暖心服务惠民生 营商环境再升级

　　该项服务尤其惠及中小经营者。某餐饮店主王先生表示：“平时忙于经营，容易忘记证件时间。接到提醒电话后，窗口人员还指导我准备材料，一次就办好了延续手续，避免了停业损失。”截至目前，已累计为200余家食品经营单位提供了提醒服务，避免因证照失效导致重新申报的麻烦，赢得广泛好评。

　　下步，招远市行政审批服务局将把提醒服务拓展至更多高频事项领域，并完善“到期预警-线上申报-帮办闭环”机制，以数字化赋能打造“零断档”办事体验，持续擦亮“阳光政务·金牌服务”政务服务品牌，为优化营商环境注入新动能。