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大众网记者 孙国宁 通讯员 刘嘉秀 烟台报道
为了让广大企业和群众知晓“高效办成一件事”改革,充分享受改革带来的便利,近日,招远市行政审批服务局通过多方位开展宣传活动,线上线下一同发力营造氛围,推动“高效办成一件事”落地实施、增效便民。
线上,利用招远市政务服务中心微信公众号、抖音等平台推送“一件事”办事指南、咨询电话、办事地点等信息。通过拍摄短视频、动画,在政务服务大厅LED屏、镇(街道)便民大厅电子屏等展示“一件事”宣传视频和政策。同时,在宣传资料中嵌入招远市政务服务中心微信公众号二维码,群众只要拿出手机扫描二维码即可获取更多政务服务信息。
线下,设立“高效办成一件事”专区,并在大厅显眼处摆放“高效办成一件事”易拉宝并张贴海报。窗口和导服台备有“高效办成一件事”宣传册,供办事群众取阅。同时,招远市行政审批服务局还为群众提供政策咨询、信息查询、帮办代办等便民服务。
此外,在政务服务“主题宣传日”期间,工作人员到广场、商场、社区等人流密集地发放宣传册,主动提供政策上门服务,让群众实实在在感受到利民便民为民的“温度”,实现政务服务与百姓“零距离”,确保改革成果能惠及更多企业和群众。
下一步,招远市行政审批服务局将大力提升政务服务效能,围绕“高效办成一件事”工作要求,深挖群众办事中的难点、堵点、痛点问题,切实解决群众的急难愁盼,为打造一流营商环境提供有力支撑。

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