大众网通讯员 吴明飞 烟台报道

　　商事登记作为市场主体准入的“第一关口”，既是服务优化营商环境的重要一环，也是联系服务企业发展的关键一招。芝罘区行政审批服务局坚持党建引领、聚焦群众需求、聚力审批提效、聚焦服务温度，在“主动靠前、一次办成、暖心帮办”三方面持续发力，推动政务服务由“能办”向“好办”“快办”提档升级，全力打造便民利企、可感可及的基层政务服务样板。

　　政策突破“破壁垒”，企业发展有新路径

　　面对农民专业合作社申请增加“货物进出口”经营范围在系统中无规范条目的难题，芝罘区行政审批服务局商事登记科迅速响应群众诉求，第一时间启动调研论证，向上积极对接。

　　在了解到王女士拟将自家合作社拓展至外贸业务后，工作人员主动靠前服务，深入研究法律法规、查找政策依据，协助企业准备论证材料。通过层层汇报、逐级沟通，推动市、省相关部门联动协调，最终由国家市场监督管理总局更新系统条目，正式将“货物进出口”纳入农民专业合作社适用范围。

　　这一举措不仅解决了企业发展中的“卡点”，也为全区乃至全市涉农合作组织开辟了合法合规拓展经营边界的新路径，展现出基层党建与政务服务的同频共振、协同共进。

　　“一次办好”提质效，企业变更“少跑腿”

　　芝罘区行政审批服务局聚焦企业实际需求，积极推进“高效办成一件事”改革落地。近期，中钢国际货运山东有限公司烟台分公司因名称变更前来咨询。该公司总部远在北京，现场人员无法取得公章及法人签字原件，办理流程陷入“卡壳”。

　　面对这一情况，商事登记科工作人员主动介入，依托“帮办代办”机制和“山东政务服务网一窗通”全程电子化平台，实行“全链条、一对一”式服务，从材料预审到线上报送，“手把手、心贴心”帮助企业一次性完成变更登记。

　　变更登记完成后，企业代表刘女士将一面写有“情系企业排忧解难、热情高效尽职尽责”的锦旗送至窗口，表达感谢，这正是芝罘区推动企业服务提质增效的真实写照。

　　“一对一”暖服务，群众办事更安心

　　为提升企业电子化办事能力，芝罘区行政审批服务局商事登记科持续深化个性化服务模式。近期，烟台宏川机电设备有限公司在办理变更登记时，因操作不熟导致材料多次退回。窗口人员主动致电沟通，为巩女士提供“点对点”指导服务。

　　在了解企业不设监事职务的特殊情形后，工作人员协助修改公司章程条款、完善法定文书内容，并一步步指导企业完成电子签章操作流程。凭借高效专业的服务，该企业快速完成登记，节省大量时间成本。

　　“每一处细节都有人提醒、每一个环节都有人盯办”，这是巩女士在芝罘区政务服务中心的真实体验。芝罘区行政审批服务局也将继续秉持“最多跑一次”理念，在细节中体现温度，在服务中增强感情。

　　下一步，芝罘区行政审批服务局将继续围绕“高效审批、便捷服务、暖心帮办”的目标，推动党建与业务深度融合，厚植服务底色、擦亮审批品牌，以更实的举措、更优的作风，为企业发展保驾护航，为营商环境持续优化提供坚强支撑。