大众网记者 孙忠涛 通讯员 邢莉 高尚 烟台报道

　　为全面提升基层精神障碍社区康复服务专业化水平，凝聚多方力量织密精神健康“守护网”，8月4日下午，由烟台市芝罘区民政局、芝罘区未成年人保护中心（芝罘精神康复福利院）联合主办，芝罘区家缘婚姻家庭社会服务中心承办的精神障碍康复服务专题培训在烟台市儿童福利院顺利举行。来自全区各街道、社区、福利机构的精康服务人员、社会组织代表、社工及志愿者等100余人齐聚一堂，开启了一场沉浸式、高赋能的专业学习之旅。

　　本次培训特邀烟台肺科医院院长、烟台市心理协会委员、副主任医师尹积乐担任主讲嘉宾。尹院长凭借多年临床经验与扎实的理论功底，围绕精神障碍的基础知识展开系统讲授，内容涵盖常见精神疾病的早期识别、病因机制、典型临床表现及康复干预策略。

　　授课过程中，尹院长注重理论与实践结合，通过真实案例深入剖析康复服务中的关键环节，详细讲解了日常康复训练的操作规范、不同病症的个性化照护技巧以及突发事件的应急处置流程。现场互动环节气氛热烈，学员们积极提问，尹院长逐一耐心解答，切实帮助一线服务人员破解工作难题，提升专业应对能力。

　　“这次培训既有高度又接地气，让我们对服务对象有了更科学、更全面的认识。”一位来自基层社区的康复专干表示，“今后在工作中能更有底气、更精准地提供支持。”

　　如果说专业知识是服务的“骨架”，那么沟通技巧则是连接心灵的“血脉”。培训第二阶段，芝罘区家缘婚姻家庭社会服务中心主任吕洪梅带来题为《从听见到听懂》的专题课程，聚焦精神障碍服务中的沟通艺术。

　　吕主任结合多年社会工作实践经验，强调在与服务对象交流中，“听懂”其言语背后的情绪、需求与心理状态，远比“听见”更为重要。她通过情景模拟、角色扮演、案例复盘等多种形式，引导学员学习如何敏锐捕捉非语言信息、如何运用共情式回应建立信任关系，从而打破沟通壁垒，实现有效支持。

　　“原来一个眼神、一次停顿，都可能是打开心门的钥匙。”一位参训志愿者感慨道，“这不仅是一次技能培训，更是一次心灵的洗礼。”

　　为检验学习成效、巩固培训成果，活动特别设置了知识测试环节。通过针对性试题，帮助学员回顾重点内容，查漏补缺，真正做到学有所思、学有所获。

　　培训尾声，全体参训人员集体合影留念，镜头定格下一张张专注学习、积极互动、笑容洋溢的面孔，记录下这支精康服务队伍共同成长的珍贵瞬间。

　　此次培训是芝罘区首次举办的沉浸式精神障碍康复服务线下集中培训，标志着区域精康融合服务体系建设迈出坚实一步，不仅有效提升了基层服务队伍的专业素养，也促进了跨部门、多主体之间的协作联动。

　　下一步，芝罘区民政局将依托芝罘区未成年人保护中心（芝罘精神康复福利院）平台，持续开展系列化、系统化的精康技能培训，推动服务队伍专业化、规范化发展，努力实现精神障碍康复对象“有尊严、有质量、有希望”的生活愿景，为构建包容、温暖、可持续的社会心理服务体系贡献“芝罘力量”。