大众网记者 白鹤 通讯员 鞠超 烟台报道

　　近日，为深入贯彻落实优化营商环境决策部署，盛润供水聚焦“获得用水”指标，从简化流程、提升水质、创新服务等维度精准发力，全面提升供水服务水平，为企业发展筑牢用水保障根基，有力推动了当地营商环境的持续优化。

　　盛润供水大力推进用水报装“减环节、减材料、减时限”改革，成效显著。原本复杂繁琐的7个报装环节如今精简至3个，申报材料更是实现“零材料”容缺办理。企业仅需提交关键核心资料，其余材料可在后续环节补充，这一举措大幅缩短了报装前期准备时间。同时，各环节办理时限得以明确，整体报装时间从平均7个工作日压缩至最快5个工作日内即可办结，真正实现了一窗受理、一网通办、一次办好，让企业办事效率大幅提升。

　　为了给企业和群众提供更加便捷的服务，盛润供水搭建了便捷的线上服务平台，并全面升级供水营销系统。用水报装、查询、缴费、过户等业务均可在网上办理。通过与政务服务网、“烟台一手通”等平台对接，打造了“网上办”“指尖办”“自助办”的服务矩阵，实现供水服务“24小时不打烊”。在线下服务大厅，专门设立了供水服务窗口，安排业务熟练的工作人员提供“一站式”服务，及时解答企业和群众的疑问，帮助办理各项业务，让用户办事更加省心。

　　一系列优化供水服务的举措，让蓬莱区营商环境得到了有效改善。企业用水报装更加便捷，水质更加安全，服务更加贴心，用水满意度显著提升。下一步，盛润供水将持续探索创新，不断提升供水服务水平，为蓬莱区营商环境的进一步优化贡献更多力量。