初审编辑:李大鹏
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大众网记者 白鹤 通讯员 谢佳芯 烟台报道
治国安邦,重在基层。“构建共建共治共享的基层治理格局”是推进国家治理体系和治理能力现代化的基础工程,更是新时代满足人民对美好生活的向往的必然要求。登州街道业务大厅坚持以党建引领基层治理创新,将党的政治优势转化为治理效能,在破解民生难题中践行初心使命,走出一条“党建红”引领“治理优”的创新之路。
登州街道业务大厅以“减环节、减材料、减时限”为突破口,对事项进行全面梳理重构。通过建立“事项清单动态管理”机制,创新推出“潮汐窗口”管理模式,根据办事人流实时调整服务资源。每日早高峰增设“即办窗口”分流简单业务,午间设置“不间断窗口”服务上班族,周末也可能提前预约来应对集中需求。配合“无声叫号”系统和微信排队提醒功能,大大压缩群众平均等待时间。
“民有所呼,我有所应;民有所盼,我有所为。”登州街道业务大厅将持续深化“放管服”改革,着力构建“线上线下融合、前台后台贯通”的服务体系,力争实现“零跑腿”事项占比超90%,群众办事“一次办好”率达100%。这个始终亮着灯的服务窗口,正以“永不打烊”的姿态,书写着新时代的民生答卷。
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