初审编辑:李大鹏
责任编辑:李波
大众网记者 白鹤 通讯员 谢佳芯 烟台报道
民生无小事,枝叶总关情。居民医保作为保障群众健康权益、减轻医疗负担的关键民生工程,对社会医疗保障体系的良性运转起着举足轻重的支撑作用。登州街道秉持高度责任感与使命感,精心谋划、积极行动,全方位、深层次推进参保缴费工作高效开展,筑牢医疗保障防护网,守护辖区居民稳稳的幸福。
工作开展以来,街道便民服务大厅工作人员迅速下沉至各村居一线,以“广覆盖、无死角”为目标,多维度展开宣传攻势。一方面,传统宣传阵地持续发力,在各村居宣传栏醒目位置张贴精心设计制作的医保参保缴费“明白纸”,用清晰明了的表格、通俗易懂的语言,将缴费标准、时限、方式以及参保所能享受的权益保障等关键信息一一陈列,让居民群众对医保政策“一目了然”。另一方面,紧跟数字时代步伐,巧用新媒体平台优势,借助微信网格群这一便捷渠道,高频转发权威公众号解读文章、政策宣传短视频等内容,以生动鲜活的形式、及时便捷的推送,激发居民参保热情,营造“全民参保”浓厚氛围。
登州街道便民服务中心的工作人员考虑到老年人、因病或因残行动不便群体在参保缴费过程中面临的实际困难,特事特办、温情服务,组织“暖心助保”工作专班开展上门服务。工作人员逐户上门耐心讲解医保政策细节,手把手协助办理参保登记、缴费手续,确保特殊群体在参保路上“不掉队”。这一贴心举措,不仅打通了服务群众的“最后一公里”,更让他们切实感受到来自街道的关怀与温暖,增强了居民对医保工作的认同感与满意度。在整个参保缴费工作进程中,登州街道构建起一套高效协同、环环相扣的工作机制。对内,强化部门联动与人员培训,社保、民政、卫健等多部门信息共享、协同发力,定期组织工作人员业务培训,提升服务水平与业务能力;对外,加强工作督导与动态跟踪,对各村居参保进度日统计、周通报、月总结,及时发现问题、调整策略,保障各环节工作紧密衔接、顺畅运行。
下一步,登州街道将持续发力、久久为功,锚定“应保尽保”目标不放松,倒排工期、压实责任,全力冲刺参保缴费任务圆满完成,让优质医疗保障覆盖每一位辖区居民,为群众健康权益筑牢坚实屏障,提升居民生活的获得感、幸福感与安全感。
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